to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişinde Cevapsız İletişim
05.06.2026 tarihinde Vionasneakers üzerinden Nike Air Jordan 4 Black Cat ve Nike Air Jordan 1 Low X Travis Scott Black Phantom modellerinden oluşan bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 1–2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Site üzerinden sipariş takibine baktığımda sipariş alındı olarak görünüyor, satıcı ise ürünün kargoda olduğunu söylüyor, fakat bana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 237266075, teslimat adresi İstanbul ve ödemeyi banka kartımla toplam 3.036 TL olarak gerçekleştirdim.
Firmayla yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım. En kısa sürede ayakkabılarımın kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
