Satıcıdan Cevapsız İletişim Ve Kargo Gecikmesi

7 Mayıs 2026 tarihinde Shopier üzerinden Viona Sneaker adlı satıcıdan 334257907 numaralı, 1.477 TL tutarlı Nike Air Jordan Low Flyease model bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2 gün içinde elimde olacağı özellikle söylendi.

Ancak siparişi verdikten sonra ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her gün mesaj atmama rağmen cevap verilmedi, ayrıca aradığım telefon numarası için de “numara kullanılmamaktadır” uyarısı almaktayım.

Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. En kısa zamanda ayakkabının kargoya verilmesini veya aksi halde 1.477 TL’lik ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.