Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Viona Sneakers üzerinden Golden Gözde isimli ayakkabıyı 01 Ağustos tarihinde 2.089 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir gönderim bilgilendirmesi de yapılmadı.
Bu süre içinde firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderdiler ne de sürece dair bir açıklama yaptılar.
Sipariş numaram 149097111’dir. Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


