to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V5 Pro robot süpürgeyi Media Markt'tan aldığım süreden beri 6 ay geçtikten sonra, çok fazla çalışmadığı halde çekim gücü azaldı ve hiçbir darbe almadan su tankı çatladı. Önce servise gitti, servisten gelmesi 1 ayı geçti. Fan arızalı ama çatlak tank için bir şey yapamayız dediler. Allah'tan sigorta yaptırdık, sigortadan değişmesi için tekrar servisten geldi ve Media Markt'a gitti ve döndüğünde de ilk çalışmada inanılmaz bir ses artışı ile su pompası arızalı ikazı geldi. Yeniden servise gitmesi gerekiyor.
İşin özü şu ki Viomi V5 Pro robot süpürge almak pişmanlıktır. Roborock alacakken beni bu markaya aynı özellikleri var ve hatta aynı üreticiler ve servisi İzmir'de diye yönlendirme yapan satıcı için ve tankı koyduk tamam diye bana hiçbir arızası giderilmeyip geri daha arızalı gelen neredeyse 2.5 aydır kullanmadığım cihaz için ne yapayım bilmiyorum. Asla bu markayı almam!
Önce Media Markt'a robot süpürge almak için gittiğime bin lerce pişmanım. Satış elemanları Viomi v5 Pro cihazını ısrarla överek bize verdiler. Bir de 2 buçuk milyar garanti için sözde 5 yıl iade hakkınız var, isterseniz paranızı alabilirsiniz. Sorun yaşarsanız diye söylediler. Eve geldik, dert başla...
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi 2022 yılında Media Markt şubesinden satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Cihazı aldığımdan beri ana fırça hatası sürekli olarak tekrar ediyor ve bu sorun her çalıştırmada karşıma çıkıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez servise gönderdim; ancak ya işlemsiz şekilde g...
Samsun Piazza Avm Media Markt'tan 2 ay önce aldığımız Viomi V5 Pro robot süpürge sürekli hata veriyor. Temizliği tam bitirmeden şarj istasyonuna dönüyor uyarısı veriyor fakat şarj istasyonunu da bulamıyor. Bazı noktalarda sürekli takılıyor ve aynı yerde dönüp duruyor. Aldıktan 1 hafta sonra bu probl...
Viomi V5 Pro robot süpürge kullanıyorum. Defalarca farklı sıkıntılarla servise verdim. Teknosa aracılığı ile en son sol tekerlekler çalışmadığı için tekrardan servise yolladım ancak hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyerek geri yolladılar. Ayrıca orada çalıştırmışlar, cihazın içi tel, plastik malzemeler...
Viomi V5 Pro robot süpürge aldım, ertesi gün 'su pompasını aç' diye hata verdi. Servise götürdüm, 'Bu model problemli, sıkışma oluyor. Müdahale yapalım, tekrar olursa bir kez daha yaparım, tekrarlarsa kayıt oluşturalım' dedi. Sıkışıklığı giderdiğini söyledi ve bize deterjan kullanmamamız, filtreleri...
Yorumlar