Viomi V3 Robot Süpürge Harita Oluşturmuyor Ve Destek Bulamıyorum

Viomi V3 marka robot süpürge harita oluşturmuyor. Bu sorunu anlatacak, yardımcı olacak bir muhatap bulamadım. Uygulama üzerinden oda seçimi yaptırtmıyor, haritayı silip yeniden haritalandırma yapmak istedim fakat kenar süpürme yapmasına rağmen harita oluşturmuyor, sadece beyaz bir ekran çıkıyor. Harita üzerinde sadece M2 yazıyor, başka bir şey görünmüyor. Bu derdimi anlatacak kimse bulamadım. Viomi'nin resmi sitesinde sorun bildirme kısmından yazmaya çalıştım, hata veriyor. Viomi yetkili servisini aradım, 'Aldığınız firmayla görüşün' denildi. Aldığım firma DMD Elektronik (Doha Elektronik), ancak firmaya ulaşan yok zaten. Yani ürün Viomi değil de DMD'nin malı sanki. Ürünü çöpe atmak üzereyim, yetkili servis veya firma çözüm bulmuyor.