to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotel Villa Vanilla'daki SPA Salonuna ilk gittiğimde randevu almama rağmen sorumlu çalışan ismimi yazmamış bile isminiz yazılmamış dedi bana ben de telefon kaydını dinleyin bugün bu saatte randevu aldım hem de sizden dedim çok özür dilediler. İkinci kez randevu alıp gittiğimde ise yine aynı benzer bir durumla karşılaştım bana burayı öneren arkadaşımın verdiği terapist üzerinden randevu almama rağmen o terapistin seansta olduğunu yerine hizmetini bilmediğim başka bir isim önerdi oradaki bulunan sorumlu aynı kişi. Halbuki ben randevu almışım gün, saat ve terapist ismini bile belirtmişim buna rağmen aynı sorumlu kişi büyük bir sorumsuzluk örneği göstererek beni masaj yaptırmadan yine geri dönmek zorunda bıraktı. Bana haber vermediler bile-sizin programınız olmadı ya da değişti deselerdi hiç gitmezdim otele. Telefon açıp ama bunu bile demediler bana. Diyecek hiçbir şeyim yok yani artık.
Bugün arkadaşımla beraber SPA alanı için rezervasyon sağladık ama gittiğimizde gördüğümüz her şey bizi şok etti. Öncelikle masaj yapacak kişi ne Türkçe ne de İngilizce biliyor, asla anlaşamıyorsunuz. Masaj konusunda gerçekten çok kötüydü. Vücudunuz tamamen yağ ile kaplanıyor, asla teknik yok. Buhar ...
İşletmeye SPA+masaj için rezervasyon yaptırdık, Paketlerinde SPA 120 dakika masaj 60 dakika olarak geçiyordu. SPA kullanımına başladığımız dakikadan itibaren sanki para vermiyoruz da ücretsiz kullanıyormuşuz gibi korkunç tavırlarla karşılaştık, ilk defa girdiğimiz işletmede ne bir bilgi veren ne yol...
Hayatımda yaşadığım en kötü SPA deneyimini paylaşmak istiyorum. Bugün eşimle birlikte SPA hizmetlerinden faydalanmak için randevu aldım. Telefonda rezervasyon yaparken eşimle birlikte aynı hamamda ve aynı masaj salonunda olmak istediğimi özellikle belirttim ve karşı taraf bu konuda hemfikir olduğunu...
20 Eylül cuma günü randevu alıp gitmeme rağmen. Hatta işletmeyi 21.01 de arayıp geleceğimi hatta gittiğim halde. SPA sahibi e** isimli beyefendi gelmediğimi inkar ediyor. Masaj salonundaki tutumdan son derece rahatsız olmama rağmen bana farklı numaradan ulaşmaları KVKK hükmü gereği son derece ciddiy...
6+6 seansa yazılmıştım. Yazın koluma ara verildi, güneşten dolayı. Kol harici diğer tüm vücut seanslarına 3 seans fazladan çağırdılar. Ben de fark etmedim ki randevu mesajı geldiğinde gidiyordum, hep daha bitmedi diye düşünerek. Fakat bunun benimle alakalı olmadığını söyleyerek son seans kolum için ...
Yorumlar