to read complaints and reviews, or file yours.Novapark Güzellik Merkezi (Siirt) Mağduriyetim
6 Nisan 2024 19:242.693
Bu güzellik merkezinden hiç memnun değilim. Her seferinde mağdur ediliyorum. Seans saatinden önce gitmeme rağmen her seferinde 2-3 saat bekletiliyorum. Üstelik benden sonra gelenler benden önce alınıyor. Bunun yanı sıra sıramız geldiğinde de işlemler düzgün yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Sorunca da yüzümüze bakmadan, suçluymuşuz gibi cevap veriliyor. Randevu almak için aradığımda telefonlar ya meşgul, ya hiç açılmıyor ya da telefon kapatılıp geri dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da dönüş yapılma zahmetinde bile bulunulmuyor. Seanslarımın çabuk bitmesini ve bir daha bu yere gitmemeyi umuyorum.
Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli 🙏 Sizinle iletişime geçerek durumu çözmek ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz. Konuyla ilgili gerekli düzenlemeleri yaptık / yapmaya hazırız. Eğer sizin için de uygunsa, yaşanan sorunu çözdükten sonra Şikayetvar üzerindeki şikayetinizi güncellemeniz veya kaldırmanız bizi çok mutlu eder. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle buradan ya da [telefon/WhatsApp] üzerinden iletişime geçebilirsiniz. **** *** ** ** Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz 🌸