Yanlış Koltuk Satışı Ve Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

Merhaba, Bolu kalkışlı Ankara varışlı saat 07.15 otobüsüne tek kişilik 21 numaralı Villa Seyahat'ten bilet aldım. Fakat koltuğumda başka bir yolcu oturuyor, hem de iki erkek yan yana. Normalde bilet satarken kadın yanına erkek satılmazken, iki erkek yan yana oturuyor. Anlayacağınız, koltukları satmışlar ve ben satın aldığım koltukta gidemedim. Sistemden baktığımda koltuklar boş görünüyor. Şu anda 8 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Konu hakkında personellerinizden şikayetçiyim. Sağlık sorunlarım vardı, yanı boş diye aldım ve ne olursa olsun satın almadığım bir koltukta seyahat ediyorum. Obsesif takıntım var, gidene kadar panik bir şekildeydim, sakin kalmaya çalışsam da arkası önü insan dolu. Gerekli aksiyonların alınması talebimdir.