Otobüste Fiziksel İtme Ve Hakaretle Karşılaştım

19 Nisan Salı gecesi saat 22.00 civarında Bodrum’a giden, Bursa güzergahındaki Villa Seyahat aracında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkamda oturan kadın yolcu, koltuğumu indirmeme kesinlikle izin vermedi, bunu denediğim anda beni arkadan iterek fiziksel temasla engelledi ve hakaret ederek son derece saygısız davrandı. Eşim durumu kendisine sakin bir şekilde anlatmaya çalışmasına rağmen onun sözlerini de kesinlikle dikkate almadı.

Durumu hemen muavine ilettim ancak arkamdaki yolcu, muavinin konuşmasına bile fırsat vermeden tartışmaya devam etti ve ortam iyice gerildi. Şu anda bu yolculuk sırasında rahat oturamıyor, adeta diken üstünde seyahat ediyorum ve kendimi hem güvensiz hem de psikolojik olarak baskı altında hissediyorum.

Ben bu olayla ilgili olarak, böyle durumlarda yolcuların mağdur edilmemesi için firmadan daha net bir tutum bekliyorum. Özellikle bu olayda, arkamda oturan yolcunun derhal uygun bir şekilde uyarılmasını ve ya yerinin değiştirilmesini ya da gerekirse araçtan indirilmesini rica ediyorum. Bu yaşananların ciddiye alınmasını ve benzer durumlarda yolcuların kendini yalnız ve sahipsiz hissetmemesi için gerekli adımların acilen atılmasını talep ediyorum.