to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce, 5 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sı...k kullanmadım, çoğunlukla yerleri elimle sildiğim için kovayı ara ara kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır pedalı çevirdiğimde pedal tamamen boş dönüyor ve sıkma mekanizmasını
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıldır kullandığım turbo pedallı yedek başlıklı temizlik Vileda'mın sıkma kısmı son 3 ay...dır düzgün çalışmamaya başladı. Pedala bassam da paspas ucunu yeterince sıkmıyor ve mop sürekli ıslak kalıyor, bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sildiğim yerler ıpısl
Vileda Turbo temizlik setimi 13.07.2026 tarihinde kullanırken, pedala normal şekilde basmam sırasında pedalın hemen yanı...ndaki plastik parçadan biri aniden kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. İnternette bu kırılan parçaya dair herhangi bir yedek parça satışı göremediğim gibi, genel olarak da
Vileda turbo temizlik setini yaklaşık 800 TL ödeyerek yerel bir mağazadan almıştım. Ürünü çok fazla kullanmadan sapın tu...tma kısmı kırıldı, ardından ayak mandalı da kırıldı. Malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu, ürünün bu kadar çabuk dağılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunlar yaşandıktan
2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım, faturası mevcut olan ve 3 yıl garantisi devam eden Vileda Turbo pedal...lı paspasın pedal mekanizması Mart 2026 itibarıyla bozuldu. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen yedek parçasına da ulaşamıyoruz, bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayız. Ko
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini 12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından satın aldı...m. Ürünü ilk aldığım yaklaşık bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan, gayet memnun kalarak kullandım. Ancak sonrasında ürünün pedalı dönmesine rağmen paspas kesinlikle sıkma yapmama
Vileda Turbo pedallı ürünü 2021 yılında yaklaşık 500–600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 6 ay kadar sorunsuz kul...lanabildim, sonrasında pedal kısmı kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şu an bozuk şekilde öylece kenarda duruyor, verilen paraya gerçekten yazık oldu. En büyük sor
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vileda pedallı Turbo temizlik setimin pedala basınca paspası çevirip suyu sıkan mekanizmas...ındaki yayın, bu hafta içinde basma anında kırıldığını fark ettim. Pedala bastığımda artık paspas dönmüyor ve suyu sıkma işlemi hiç yapılamıyor. Ürünün üzerinde model etiketi bulu
Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım, ancak ürünün pedal kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Kırılan bu ped...al parçasını yedek olarak hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veren olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ür
Vileda turbo pedalı kırıldı ancak ne yedek parça satışı var ne de tamir şansı. O kadar para ödeyip bir parça yüzünden ko...ca set boşa çıktı. Yazık markaya hak etmiyor bu fiyatları. Birçokta şikayet varmış çok daha fazlada şikayetini yazmayan vardır. Almayı düşünenler şikayetleri okuyup karar verin
Manisa Muradiye Koçtaş mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Vileda Turbo model pedallı yer silme seti satın aldım. Ancak dah...a 3 yıl geçmeden pedal mekanizmasının içindeki rulman parçası kırıldı ve bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Vileda markasının 10 yıl parça temini garantisi olmasına
Vileda Turbo kısa sürede kırıldı, yedek pedal da bulamıyorum. Altı aylık Vileda çöp oldu. Neden bozuk malzemeden üretim ...yapıyorsunuz? Neden ürününüzün arkasında durmuyorsunuz? İnsanları parasıyla mağdur ediyorsunuz, yazık değil mi? Markanıza yakışıyor mu, kalitesiz malzemeden ürün üretmek?
Vileda Turba Pedallı Temizlik sistemi 2021 yılında çeyizime aldım. 2022 yılında kullanmaya başladım ve geçen aylarda ne ...yazık ki pedal kısmı bozuldu ve döndürmemeye başladı. Yedek parça talebinde bulunuyorum ama yok. Sosyal medyada yazdım ancak fatura talep edilmiş. 2021 yılında garantisi bitmiş ürü
14.12.2021 tarihinde Amazon.com internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti'ne ait ...pedal yayı kırılmıştır. Bu sorun sebebiyle ürünün kullanım olanağı bulunmamaktadır. Vileda.com internet sitesi üzerinden bilgi talebinde bulunmama rağmen yedek parça teminine dair
Vileda Turbo pedallı temizlik seti almıştım, üründen gayet memnundum ancak pedalı bozuldu. Ne pedala ait yedek parça bul...abildim ne de Vileda şirketine ulaşabildim. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürün alınırken, sorunumun çözülmesi için tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Fiş ve ürünün alınma t
Daha önce Vileda turbo paspas kullandım pedalı bozuldu, tamiri mümkün değildi garanti kapsamında olmasına rağmen uğraşma...dım tekrar pedal sorunu yaşamamak adına bu sefer Spino Ultra model paspasını aldım 5 ay oldu paspasın sapı arızalandı dönmüyor. Yedek paspas yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunu
Vileda Ultramax Turbo temizlik setimin hem başlığı arızalandı hem de pedalı aldığımdan beri tutukluk yapıyor. Müşteri hi...zmetlerine ulaşamıyorum. Elimde faturam da mevcut ama muhatap bulamıyorum. Piyasadaki diğer ürünlerin beş katı fiyat verip alıyoruz. Sonra tamir ya da yedek parça olmadığı için çöp
Vileda turbo pedalı kırıldı ve Vileda, temin edemeyeceğini e-posta yoluyla bildiriyor. Daha 2,5 yıllık ürün ne yapalım? ...Vileda, bin beş yüz liralık ürünü sokağa mı atalım? Acil çözüm lütfen. Benim gibi yüzlerce müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Yedek parça olarak para vererek satın almak istiyoruz.
Vileda Turbo temizlik ürünümün pedalı bozuldu, yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. 3 yıl garanti kapsamında olan bu üründen... dolayı yardımınıza ihtiyacım var. İletişim numarası vs. bulamıyorum. Yedek parça veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun için başvurabileceğim veya iletişime geçebilece
26 Ekim 2021 tarihinde aldığım Turbo Vileda pedallı temizlik setinin kullanım esnasında pedal kısmının hareket etmediğin...i fark ettik. İçini açtığımızda yayın ortadan ikiye kırıldığını gördük. Garanti süresinin dolması ve çeşitli sitelerde bireyler tarafından satılan yedek parçalar için aşırı fiyatla
Turbo Vileda pedalı kırıldı fakat yedek parça bulamıyorum. Bu konuda Vileda'dan yardım bekliyorum. Pedal dışında bütün a...ksamı tam, sadece pedal için de yeni bir Vileda almak istemiyorum. Bana bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim, çok para vererek aldığım ürün bu kadar çabuk kırılmamalıydı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Vileda, temizlik gereçleri ve malzemeleri üretiminde yoğunlaşan bir Alman markasıdır. 1948 yılında kurulmuş olan Vileda, dünya genelinde 50'den fazla ülkede resmi distribütörleri ile çalışmakta ve satış gerçekleştirmektedir. Ev işlerini daha kolay ve daha pratik hale getirmek misyonu ile ürünlerini tasarlayarak üretime koyan Vileda markası, evler için paspastan süpürgeye, temizlik bezinden ütü masasına, eldivenden bulaşık teline envaiçeşit temizlik malzemesi üretmektedir. Vileda aynı zamanda O'Cedar, Wettesx, Gala ve Swash gibi tanınmış temizlik markalarının da sahibidir. Kökeni Almanya'nın en eski ve köklü kuruluşlarından biri olan Freudenberg Group'a dayanan marka, her daim yenilik ve kalitenin simgesi olmayı amaçlamaktadır.
Vileda dendiğinde akla ilk olarak yer temizliği ürünleri gelmektedir. Vileda paspasları ve yer temizliği setleri, dünyanın en çok tercih edilen setlerinden biri hale gelmiştir. Yer temizliği paspaslarına yıllar içerisinde kendi adını vermeyi başarmış olan marka, paspas sistemleri ile ev temizliğini daha kolay ve hızlı hale getirmektedir. Sap, yedek başlık, mop başta olmak üzere pedallı temizlik setinde bulunması gereken tüm malzemeleri Vileda sayesinde tek tek ya da set halinde temin etmeniz mümkündür. Vileda sürekli kullanım için bu tür ürünlerde daima yedek parça üretimi ve satışı gerçekleştirmekte, böylece ürünlerinin uzun yıllar boyu kullanılabilir hale gelmesini sağlamaktadır. Bir diğer rağbet gören Vileda ürünü elektrikli robot paspasıdır. Virobi şarjlı robot paspas, otomatik olarak çalıştırılarak sensörleri sayesinde kendi başına yer temizliği ve süpürülmesi gerçekleştirmektedir. Robot süpürge için satılan yedek paspas sayesinde ürünü uzun yıllar güvenle kullanmak mümkündür. Vileda süpürgeler, fırçalar, bulaşık bezleri, cam bezleri, temizlik bezleri, mikrofiber bezleri ve süngerler başta olmak üzere mutfak ve banyo temizliği için ihtiyaç duyulan tüm araç gereçleri tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye'de Vileda ürünlerine neredeyse her perakende market zincirinde uygun fiyatlara ulaşmak mümkündür. Elektronik ürünlerde Vileda garanti hizmeti de sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Çamaşır bakımı ürünleri, temizlik eldivenleri ve cam temizleme gereçleri de diğer sevilen Vileda modelleri arasındaki yerini almaktadır.
Vileda ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Kullandığınız Vileda ürününü ve modelini belirterek üründen olan memnuniyet düzeyinizi burada belirtebilir, tüm Vileda şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız Vileda öneri ve şikayetleri aynı zamanda marka yetkililerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ve mağduriyetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. Herhangi bir Vileda ürünü satın almadan önce burada yer alan gerçek tüketici yorumlarını değerlendirmeye alarak hem ürün, hem de marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Vileda iletişim bilgileri 0216 554 99 00 olup, hafta içi her gün mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.
