to read complaints and reviews, or file yours.1
Vileda Turbo Kırık Pedal
Vileda turbo pedalı kırıldı ve Vileda, temin edemeyeceğini e-posta yoluyla bildiriyor. Daha 2,5 yıllık ürün ne yapalım? Vileda, bin beş yüz liralık ürünü sokağa mı atalım? Acil çözüm lütfen. Benim gibi yüzlerce müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Yedek parça olarak para vererek satın almak istiyoruz.
11 Aralık 2023 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Ebru Hanım, Vileda ürün kategorileri Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'nde belirlenen ürün kategorileri arasında yer almamaktadır. Bu nedenle servis bulundurması ya da tamir hizmeti vermesi zorunlu kategori olarak sınıflandırılmamıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Ebru
14 Aralık 2023 13:02
Arayan olmadığı halde burda nasıl cevaplandı yazıyor anlamadım
Vileda turbo pedallı kova setini temmuz ayında bir marketten aldım sürekli pedal boşa dönüyor kullanamadım ve aldığım market bunu kabul etmiyor yedek pedal bulamadım Vileda markasına hiç yakışmadı verdiğim para boşa gitti