to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizimiz için Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra ürünü satın aldık. Kendi evimize yeni yerleştiğimiz için ürünü ancak yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardık. Mop başlığı, kırmızı hazneye tam olarak yerleşmiyor ve yerine oturmuyor. Ayrıca, sapı dik konuma ...
"https://www.vileda.com.tr/ Den form doldurmuştum birkaç gün içinde bana mailden dönüş yaptılar ve Vileda Spino'ların 2 yıl garanti kapsamında olmadığı halde adresimi isteyip bana ek sap gönderdiler ücretsiz bir şekilde, ben Vileda'dan razıyım sorunumu çözdüler ve neredeyse seti aldığım paraya sap almaktan beni kurtardılar. Markaya sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyeti bu şekilde olur."
Merhabalar, 6 ay önce Trendyol Özhan Market adlı satıcıdan Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım. Gayet güzel çalışırken sopa kısmı çalışmamaya, suyu...
Vileda Spino Ultra setinin sapı, daha 1 ay bile olmadı alalı. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen çalışmıyor. Bu kadar çabuk bozulmamalıydı. Hatta market ve bir milyoncuları gezdim yeni sap almak için, yedek sap da satılmıyor. Sorunun çözümü için haber bekliyorum. Vileda markasına bu kalitesiz ürün yak...
"Ürün kısa sürede bozulduğu için fiş görseli ve ürün görseli gönderdim. Yeni ürün gönderdiler. Teşekkürler."
Merhabalar BİM marketten 3 ay önce Vileda Spino set aldım. 2 ay kullandım Sapı tutmamaya başladı ve 1 ay önce bozuldu. Böyle kaliteli ürünün çabuk ...
"Mail adresinden iletişime geçtim. Vileda Ultra Spino garanti kapsamında değilmiş, fakat bana bir kereye mahsus bir sap ücretsiz olarak gönderdiler. Bunun için teşekkür ederim. Keşke sapını satışa da koysanız."
Yaklaşık 6 ay önce Vileda Spino Ultra aldım. Sapı bozuldu. Yedek sap satışı yok. Tamiri yok. Ne yapalım 6 aylık Vileda'yı çöpe mi atalım? 6 ayda bir b...
"Ürün garantisi olmamasına rağmen bir seferliğe mahsus yeni ürün gönderildi. İlgileri ve anlayışları için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Vileda Spino temizlik setimin sap kısmı bozuldu. Bütün zincir marketlere, internet alışveriş sitelerine bakmış olm...
Ben Vileda Spino ürününüzü kullanıyorum. BİM'den aldım çok az kullanmama rağmen sap bozuldu tamir edilmiyor ve yedek sap satışınız yok. Ürüne yeni sap talebinde bulunmak istiyorum. Bütün Vileda'yı çöpe atmak durumunda kalacağız sap bulamıyoruz. Lütfen bu mekanizmalı sapla ilgili ürün satışı yapın. L...
Ben Vileda Spino ürününüzü kullanıyorum. BİM'den aldım çok az kullanmama rağmen sap bozuldu tamir edilmiyor ve yedek sap satışınız yok. Ürüne yeni sap...
"Marka konu ile ilgilendi. Benim mesajlarına geç görmeme rağmen destek sağladılar. Teşekkür ederim"
Vileda Spino Ultra Otomatik Temizlik Seti aldım. Seti, eski Vileda setim tamamen yıpranana kadar kullanmadım. Kısa süredir kullanmaya başladım ancak s...
Vileda Spino setim var. Fakat sapındaki sistem bozuldu. Yedek parça bulamıyorum. Ek sap yok. Sitesine yazdım. Fakat ne yazan var ne dönen. Gerçekten ayıp. Sizin gibi bilindik güvenilir bir firma bile, bu şekildeyse bir şey almaya korkar olduk, kovası ucunda bir şey yok, sapı hariç çöpe mi atıyım yaz...
Vileda Spino Ultra setini aldım. İlk başta çok güzeldi ve herhangi bir sorunu yoktu. Yeni olmasına ve az kullanmama rağmen sapı bozuldu, bezi sıkmıyor. Yani Vileda kalitesinden beklemediğim bir durumdu. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ya da sap gönderilmesini rica ediyorum. Ürünün yedek sapı' n...
Vileda Spino paspas sapı dönmüyor. Daha 4-5 kez kullanmamıştık. Arızalandı hemen ve tamiri yok, yedek sap satılmıyor. Vileda'yı güvenerek almıştım;ancak bu durum markaya güvenimi kökten sarstı. Yedek sap almak istedim;ancak internet dahil bulamadık. Şimdi ne yapmamız gerekiyor. Umarım marka ürününün...
Almış olduğum Vileda Spino modeli mopun sapı kırıldı ve yedek sap hiçbir yerden bulamıyorum. Bu markaya çok güvenerek almıştım ama bu kadar kısa sürede kırılması çok hayal kırıklığı oldu. Sap kırıldığı için şu an set çöp olmuş durumda. Görüyorum ki bir çok kisi de aynı şekilde mağduriyet yaşamış. De...
İyi günler ben Vileda Spino ürününüzü kullanıyorum. Sap bozuldu tamir edilmiyor ve yedek sap satışınız yok. Ürüne yeni sap talebinde bulunmak istiyorum. Bütün Vileda'yı çöpe atmak durumunda kalacağız sap bulamıyoruz. Lütfen bu mekanizmalı sapla ilgili ürün satışı yapın.
Vileda Spino Ultra. Ürünü henüz yeni satın aldım ve hiç kullanamadım. Başlık kısmındaki sap birleştirme yerindeki kilit aparatı daha takmadan kırıldı. Yedek parça olarak satın almak istedim fakat herhangi bir satıcı bulamıyorum. Ürün atıl duruma düştü. Konu ile ilgili yardım eder misiniz lütfen?
Spino Ultra yedek sap bozuldu ve hiçbir şekilde yedek parçası olmadığını öğrendim. Böyle bir şey olabilir mi? Sap bozuldu diye ben ürünü çöpe mi atayım? Olsa yedek sap alacağım ama üretilmiyormuş hiçbir şekilde ne internette ne de mağazalarda bulamadım. Mağdur oldum çözülmesini istiyorum.
"Hızlı dönüşünüz, ilginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederiz"
Merhabalar, yıllardır Vileda ürünlerini kullanmaktayım. Koçtaş mağazasından Vileda Spin mop ürününü aldım ve birkaç yıldır problemsiz memnun olarak kullandım; fakat geçtiğim ay ürünün sap kısmı çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Kovada ve çalışmasında hiçbir sorun yok, ancak sap bu şekilde olduğu i...
Merhaba, 9 Aralık 2023 tarihinde Carrefour SA'dan aldığım Vileda Spino Ultra temizlik setini dün kullanmadan sopanın bezle bağlantı yeri olan kırmızı sap kısmı kırıldı. O kadar para verip kullanamamak üzerine de yedek sap bulamamak gerçekten böyle bir marka için güven sarsıcı. Sağlamlığına güvenip 8...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vileda Spino kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde sapı bozuldu. Yenisini alacaktım, fakat satılmıyor. Bu sorunla karşılaşan diğer müşterileri gördüm. Büy...
Vileda Spino Ultra temizlik setinin yuvarlak paspas başlığı, sap birleşim yerinden daha ilk takışımızda kırıldı. Baş oynarken çok zorlandı, sonra elimizde kaldı. Oynar başlık zorluk çıkarıyor. Yedek parçası internet üzerinde bulunmuyor. Kullanmadan çöp olacak gibi görünüyor. Ayrıca içinden hediye de...
Vileda Spino Vileda başlığı dönmüyor sıkmıyor yer silmeme engel oluyor. 27 Haziran 2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım Vileda Spino başlığım biranda sıkmamaya ve dönmemeye başladı hiçbir yerden yedek sap bulamıyorum sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
"Sorun çözümü için teşekkür ederim firmaya"
Spino Ultra yedek sap bozuldu ve hiçbir şekilde yedek parçası olmadığını öğrendim. Böyle bir şey olabilir mi? Sap bozuldu diye ben ürünü çöpe mi atayı...
Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 