to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Marka Kaset Tipi Klima Sürekli Arıza.
Viessmann Kaset tipi 42.000 BTU luk ürünü eczanemize taktırdık. Birkaç ay sonra arıza verip soğutmamaya başladı. 1 yıl sonra fan motoru arıza verdi garantiden yapmadılar onu da değiştirdik mecburen yüksek meblağlara. Şimdi yine bozuldu düzenli bakım yaptırmamıza rağmen. Gerçekten Viessmann markasından çok pişmanım keşke hiç almasaydım. Hiçbir şekilde ürünün arkasında da durmuyorlar.
Sayın müşterimiz; Öncelikle başınıza gelen olay için üzgünüz, sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamadık. Cihazınızda ki arızanın ve mağduriyetin giderilmesi için elimizden gelen desteği vereceğiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Sayın müşterimiz; Öncelikle başınıza gelen olay için üzgünüz. İnternet üzerinden yapılan aramalarda, yasal boşluklar nedeni ile bu tip kişilere ulaşılma olasılığı çok yüksek. Mağduriyet yaşamamak için, firmaların yada markaların ''com.tr'' uzantılı alan adları tercih edilmelidir. Telefon üzerinden servis kaydınızı oluşturabilirsiniz. Cihazınızda ki arızanın ve mağduriyetin giderilmesi için elimizden gelen desteği vereceğiz. Size gelen kişiler tarafından bırakılmış servis formu, ödeme dekontu, fatura vb. belge var ise tüketici hakem heyetine, belge yok ise savcılığa başvurabilirsiniz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Öncelikle ilginiz için çok teşekkür ederim. Aynı gün tarafıma ulaştınız çözüm için ekip göndereceğinizi söylediniz. Klimayı aldığım firma anladığım kadarıyla yetkili değil cihaz ile ilgili en doğru bilgiyi de sizin servisinizden alıp inşallah sorunu çözeriz.
Merhaba cihazınızdaki arıza ya da sıkıntının giderilmesi için elimizden geleni yapacağız demiştiniz. Bir servis aradı istediğiniz takdirde ücretli şekilde geliriz dediler. Benim talep ettiğim sürekli arıza çıkan klimama bir bakılması ve durumunun söylenmesi bu kadar arıza çıkması normal değil çünkü. Ücretli servisi adrese yönlendirmek markanın arkasında olmak değil. Özellikle faturaları da size gönderdim hem bakım hem de tamiratları.
