to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman'da ikamet etmekte olan bir depremzedeyim. Yeni ev yaptırıp, Adiyaman/Merkez Karapınar caddesinde yetkili Viessmann kombi aldık. Aldığımız günden beri arızalardan ötürü kullanamadık. Aldığımız günden beri kendi kendine kapanıyor. Yetkili servis ve aldığımız satıcı yardımcı olmamaktadır. Konu hakkında desteklerinizi bekliyorum.
Kısa süre önce Viessmann Isı aldım ve arıza verdi. Servise bildirdim, servis 5 6 defa geldi, 3 parça değiştirdi her defasında aynı arıza devam etti. Yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum, alakasız parça değişimleri yapılıp, bu parça değişikten sonra düzelecek deniliyor ama her defasında işimi gücümü ...
Merhabalar. Ben H***** K***** deprem bölgesi Kahramanmaraş/Afşin de yaşıyorum. Viessmann marka bir kombim var 15 gündür çağrı merkezine ulaşamıyorum. 15 gün sonrası servis geldi. Cihazımın parçalarını değiştirdi sağ olsunlar yedek parça ücreti almadılar. Bir depremzede olarak bu soğuk hava şartların...
Viessmann marka kombiyi Mersin'den aldım. Ürünü aldığım bayi, ürünle ilgili kurulumları eksik yaptı. Ürünüm bozuk olduğu halde hiçbir servise ulaşamıyorum. Durumla ilgili aradığım halde asla ilgilenmiyorlar. Evimde şu anda parasını ödediğim halde kullanamadığım kombim var; bayi ve servis, vaat ettiğ...
Viessmann'dan kombi aldık ve daha sıfır olmasına rağmen bozuk. Kimse ilgilenmiyor, servisi arıyoruz, geleceğiz diyorlar ama 2 aydır bekliyoruz. Şu kışın ortasında kimsenin ilgilendiği yok, gerçekten yazık.
Yorumlar