to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann kombi aldım birkaç ay önce. Su basıncı yükseltme vanası arızalı. Basınç ayarı yapacağım zaman yüksek sesle ötme yapıyor. Durumu garanti kapsamında servise ve Viessmann a bildirince kombinin çalışmasına etki eden bir şey yok değiştirmeye veya servise gerek yok diyorlar. Bu nasıl zihniyet anlamadım. Satın aldığım ürünün bir parçası bozuk dahi olsa garanti kapsamında değiştirmeniz gerekiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını hangi servisten hizmet aldığınızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Sayın müşterimiz; Paylaştığınız bilgiler için teşekkürler. Talebiniz ilgili ekiplere iletildi. En kısa süre içinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Viessmann Isı kombim garanti kapsamında 1 ay kadar oldu. Müşteri hizmetlerini aradım servis gelsin kombiye baksın ama bir türlü servis gelmedi. Servis ağı çok kötü durumun aciliyetini bildirme rağmen hiçbir yetkiliden bir geri dönüş olmadı. Bir an önce servisin gelip kombinin sorununu çözmesini isti...
Viessmann marka kombi 2,5 yılda 3-4 sefer arıza verdi. Garantisi geçen yıl dolan Viessmann kombi garantisi varken 2sefer su kaçırma ve kullanım suyu ısıtamama arızası vermişti. Zaten senede 5/6 ay kullanıyorum. Şu an 2 aydır açık olan kombi su ısıtmama arızası yaptı. 2 hafta önce servis geldi. Sorun...
Viessmann kombimi tavsiye üzerine, piyasaya göre fiyatı yüksek olmasına rağmen 2 yıl önce aldım. Bir yıl aktif kullandım ve daha sonra 1 yıl şehir dışında olduğum için kullanmadım. Bu yıl kombimi çalıştırdığımda, ocak ayında barında düşüklük ve peteklerden su sesi gelmesi sebebiyle arıza kaydı oluşt...
Viessmann kombi su ısınma sorunu. Daha kombimizi alalı 1 yıl olmadı ve kombimiz garantili ama her daim bir sorunla karşılaşıyoruz. Yetkili servis deseniz ilgisiz ama para almaya gelince yok şöyle kaliteliyiz yok şöyle hizmet veriyoruz. Hepsi yalan, ya sorunumu çözün ya da paramı iade edin. İstemiyor...
Viessmann ısı aldım, 8-9 ay oluyor. Kombinin içindeki pompası yeterli olmadığı için denge kabı ve harici pompa taktırdım. Tabii bunu servise de sordum, harici pompayı kombi içerisine adapte edebilir misiniz, ona göre taktırayım çünkü maliyeti 20 bin TL. Servis tamam dedi, ben de yaptırdım. Sonra ser...
Yorumlar