Viessmann Kombi Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

Viessmann kombi aldım birkaç ay önce. Su basıncı yükseltme vanası arızalı. Basınç ayarı yapacağım zaman yüksek sesle ötme yapıyor. Durumu garanti kapsamında servise ve Viessmann a bildirince kombinin çalışmasına etki eden bir şey yok değiştirmeye veya servise gerek yok diyorlar. Bu nasıl zihniyet anlamadım. Satın aldığım ürünün bir parçası bozuk dahi olsa garanti kapsamında değiştirmeniz gerekiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını hangi servisten hizmet aldığınızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Sayın müşterimiz; Paylaştığınız bilgiler için teşekkürler. Talebiniz ilgili ekiplere iletildi. En kısa süre içinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092












