to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Boğaziçi Mühendislik üzerinden Viessmann kombi aldım. Yerden ısıtma sistemi olduğu için bana iki adet otomatik hava projektörü almam gerektiği söylendi ve onların tavsiyesi üzerine iki adet için ödeme yaptım. Kombi montajı yapıldıktan sonra buna rağmen sadece bir tane projektör getirilip takıldı, diğer projektör hiç getirilmedi ve takılan projektör de çalışmıyor.
Dairem şu an ısınmıyor; kombi montajı yapıldıktan sonra tesisatın havası da alınmadığı için sistemde hava var ve bu nedenle ısınma sağlanamıyor. Sorunları iletmek için firmayla görüştüğümde, yardımcı olmak yerine “başka bir firmayı arayın, onlar baksın” denilerek sorumluluk üzerinden atıldı.
Ben, ücretini ödediğim iki otomatik hava projektöründen takılmayan eksik projektörün takılmasını ve çalışmayan projektörün değiştirilmesini, ayrıca tesisattaki havanın alınarak ısınma sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Viessmann kombime termostat aldım, taktırmak için servis geldi. İki saat uğraşarak kombi bağlantısını yaptı. Duvara monte edilmesi gereken modemi asılı bıraktı. Matkabım yok dedi, ama çantasını açınca matkap olduğunu fark ettim. Neyse, bana bu yeni nesil termostatı anlamadığını, pillerini takıp kita...
Yeni taşındığımız evde sıfır bir Viessmann kombi bulunmaktadır. Kullanmaya başladığımız günden beri suyun ısınması ve akabinde tekrar soğuması ve bir daha ısınmaması problemi yaşanmaktadır. Talebimiz üzerine tarafımıza servis yönlendirilmiştir ve problemimiz anlaşılana kadar günlerce sıcak suya eriş...
Viessmann'dan kombi aldık. Kurulum yapıldı dediler ancak Gazdaş geldiğinde bağlantı borusunu bağlamamışlar. 'kombiciyi arayın, tekrar gelsin bu eksik işi bitirsin, öyle bağlayalım' dediler. Kombici telefonlarımıza bakmıyor, her gün arıyoruz. Kombiyi alırken 'şöyle güzel, böyle ilgileniyoruz' diye ke...
1 buçuk yıl önce almış olduğumuz Viessmann marka kombim, yaklaşık 4 hafta kadar önce bir anda altından su boşaltmaya başladı. Servis kaydını oluşturdum. Yaklaşık 3 gün sonra servisten gelen elemanlar borunun eridiğini söyledi. Borunun erimesiyle birlikte cihazın içindeki bütün elektronik parçalar ıs...
Yorumlar