to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann marka bir kombiyi 31 Ekim tarihinde Yıldırım Mühendislik üzerinden satın aldım ve aynı tarihte cihazı bağladılar. Bağlandığı günden beri kombiyle sürekli sorun yaşıyoruz ve yaklaşık bir aydır bu problemler bir türlü bitmedi.
Bu süre içinde yetkili servis tam 7 kez eve geldi, ancak kombideki arızayı net olarak tespit edemediler ve kalıcı bir çözüm sunamadılar. Kombi çalışırken peteklerde bir sorun olmamasına rağmen cihazdan düdük gibi anormal bir ses geliyor ve bu durum rahatsız edici bir hal aldı. Çalışma esnasındaki bu sesi gösteren videolarım da mevcut.
Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alınamadığı için artık bu kombiye güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle Viessmann’dan, bir türlü sorunsuz çalışmayan bu kombinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar ben Gaziantep şehitkamilden yazıyorum Viessmann Isı yeni cihaz aldım 1 aylık cihaz 6 defa servis geldi ama çözüm bulunamadı şimdi cihaz bu sefer kendiliğinden bari yükseltiyor sıcak suyu kullandığı zaman bar yükseliyor bağladığı gün beri arıza verdi cihaz şimdi video görüldüğü gibi güp deyip sonra düdük gibi ses çalıyor cihazda değişim istiyorum hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum muhatap olacağım kimse yok ancak müşteri temsilcisiyle görüşüyorum artık ben çok mağdurum yetkililer buradan çağrı yapıyorum lütfen bana dönüş sağlayın. Ben artık tüketici olarak çok yoruldum saygılar
Yalcın iklimlendirme servise çok teşekkür ederim çok ilgili ve alakalı bir servis
Viessmann marka kombimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.05.2026 tarihinde arıza nedeniyle çağırdığımız yetkili servis, kombide arıza tespit edilmediği için 1.200 TL servis ücreti talep etti. Servis gelmeden önce tarafımıza herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı; ücretin olacağını bilse...
Viessmann Vitodens 050 kombim 2023 yılında devreye alındığı günden bu yana sürekli su eksiltme sorunu yaşıyorum ve her seferinde kombiye tekrar su basmak zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 2 yıl önce yetkili servis çağırdığımda...
Viessmann marka Vitodens 050 model kombim için Kars Makro Teknik yetkili servisiyle yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kombide arıza oluşunca servis çağırdım ve mts ısı sensörü olan, yaklaşık 3 cm boyunda, küçük bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parça için benden ...
Viessmann marka 6179617 model kombi kullanıyorum. Dört gündür evimde sıcak su alamıyorum ve cihazın saat göstergesi 3–4 arası sürekli kırmızıda yanıyor. Bu nedenle kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu arızayla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve yetkili bir muhataba bir türlü ula...
Viessmann servisine kombimizin arızasını yaptırdık. Daha sonra servis formumuzu aldık. Değişen parçaları araştırdığımda toplam parça fiyatının 5.000 TL civarında olduğunu gördüm. Yetkili servisiniz tarafımızdan 12.000 TL ücret aldı. Yetkili servis ile görüştüğümde değişen parçanın satılmadığını, kom...
Yorumlar