Viessmann marka bir kombiyi 31 Ekim tarihinde Yıldırım Mühendislik üzerinden satın aldım ve aynı tarihte cihazı bağladılar. Bağlandığı günden beri kombiyle sürekli sorun yaşıyoruz ve yaklaşık bir aydır bu problemler bir türlü bitmedi.
Bu süre içinde yetkili servis tam 7 kez eve geldi, ancak kombideki arızayı net olarak tespit edemediler ve kalıcı bir çözüm sunamadılar. Kombi çalışırken peteklerde bir sorun olmamasına rağmen cihazdan düdük gibi anormal bir ses geliyor ve bu durum rahatsız edici bir hal aldı. Çalışma esnasındaki bu sesi gösteren videolarım da mevcut.
Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alınamadığı için artık bu kombiye güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle Viessmann’dan, bir türlü sorunsuz çalışmayan bu kombinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar