Vn Life Sigorta Mehmedim Sigortası İştira Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Düşük Geri Ödeme
Vn Life Sigorta tarafından adıma düzenlenen rop Güvencem Mehmedim Hayat Sigortası poliçem kapsamında 06.10.2023 tarihinde başlayan sözleşmem için 41. Ayda iştira (ayrılma) talebinde bulundum. Poliçe süresi boyunca yaklaşık 4.030 USD prim ödemesi gerçekleştirmiş olmama rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma yalnızca 1.600 USD ödeme yapılacağı sözlü olarak bildirildi.
Poliçe kurulurken kesinti oranları, risk primi uygulamaları ve iştira durumunda karşılaşacağım tutarlar bana yeterince açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Özellikle risk primi kesintilerinin büyüklüğü ve erken çıkışta ödenecek tutarın, ödediğim toplam primlerin çok altında kalması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Satış aşamasında poliçe, birikim özelliği varmış gibi anlatıldı; ancak iştira aşamasına geldiğimde bu anlatım ile karşılaştığım tablo arasında büyük bir fark olduğunu gördüm.
Poliçemde yalnızca iştira kesinti oranları (örneğin %20) yer almasına rağmen, iştira bedelinin hesaplanmasında esas alınan “matematik karşılık” tutarı bana rakamsal olarak hiçbir zaman bildirilmedi. Bu nedenle yapılan kesintilerin şeffaf olmadığını, yanıltıcı ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim primler, bana bildirilen iştira tutarı ve satış aşamasındaki bilgilendirme dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, kesintilerin gözden geçirilerek tarafıma adil ve makul bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
İnsanları gerçekten güzel bilgilendirerek üyelik işlemlerini başlatın, 4. Yıl içinde de çıkarsanız eğer kesintiniz yüzde 30 olur deyip de parasının 2 katına yakın tutarını kesmeyin. Ayrılma işlemi yaptım bakalım tutar hakkaniyetli ve makul bir şekilde yatırılmazsa bu sigortayı bütün platformlarda askeri sayfalarda paylaşacağım başkaları mağdur olmasın. 4030 dolar yatırdım, geri ödeme 1600 dolar yatacak bakalım.








