to read complaints and reviews, or file yours.Poliçede Yer Almayan Kesinti Ve Yanlış Stopaj Oranı Uygulaması
Vienna Life'tan 08.08.2017 başlangıç tarihli EGTS17080019 numaralı Eğitim İçin Hayat Sigortası poliçemden ayrılmak için başvuruda bulundum. Dün ve bugün tarafıma iletilen hesaplamalarda, poliçemde kesinlikle yer almayan ve hukuksuz bulduğum "Kur Farkı Stopajı" adı altında 897,77 USD tutarında bir kesinti yapılacağı belirtildi. Ayrıca, poliçemde %10 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, stopaj oranı %15 olarak uygulanmış ve bu nedenle yaklaşık 159,5 USD fazladan kesinti hesaplanmış.
Poliçemde açıkça belirtilmeyen ve sözleşmede yer almayan bu kur farkı stopajı kesintisinin iptal edilmesini, stopaj oranının ise poliçemde belirtildiği şekilde %10 olarak uygulanmasını talep ediyorum. Henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Tüm bu işlemlerin poliçemdeki şartlara uygun şekilde ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini istiyorum.
İsmim: Onur K****
Telefon: 0553*****65
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemeler sonucunda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı’nın Gelir Vergisi Sirküleri/85 sayılı Sirküleri’nin 4. maddesinde; “Dövize endeksli birikimli hayat sigortalarında, irat tutarının hesaplanmasında anapara kur farkları irat tutarına dahil edilecek olup, yatırıma yönlendirilen tutarın tespitinde yatırıma yönlendirme tarihindeki kurun esas alınması gerekmektedir.” şeklinde hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, poliçeden ayrılma durumunda; tahsilatın yapılıp yatırıma yönlendirildiği tarihteki kur ile çıkış anındaki kur farkından kaynaklanan gelir, Gelir Vergisi Sirküleri/85 hükümleri gereği stopaja konu edilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
