to read complaints and reviews, or file yours.Kur Farkı Stopajı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
27.12.2016 da eğitim için hayat sigortası adlı ürünü viennalife emeklilik ve hayat a. Ş şirketi tarafından satın aldım. Ödemeleri aylık kredi kartımdan güncel USD kuru olarak çekiliyordu. Ancak 2021 de kur aşırı oynadığı için elimdeki USD birikimimi direkt bu firmadaki hesabımı kapatmak adına gönderdim. Kalan toplam tutarı USD olarak ödediğim halde kur artışı farkı adı altında tarafımdan kur farkı stopajı kesileceğini söylüyorlar. Kendi biriktirdiğim paranın ve artan kurdaki kazancımın stopaj farkını neden verdiğimi öğrenmek istediğimde şartlar yasal olarak bu şekilde diye bilgi veriliyor.
Bu sigorta ürününü satın almadan önce de danışmana kur farkı sorunları olur mu diye sormuştum, olmayacağını belirtmişti. Ayrıca toplu ödeme yapmış olduğumda da bu konu hakkında bir bilgi alamamıştım. Böyle bir durum olacağını bilsem elimdeki USD yi zaten aylık olarak gönderirdim. Şu an bana dayatılan bu kur farkı stopajı adı altında yapılacak kesintinin ne maksada geldiği*ini daha net öğrenmek istiyorum. Asla ve asla bu markadan ürün talep etmeyin. Ben aldığımda gençtim ve para biriktirmek odaklı düşündüm, şu an biriktirdiğim paramdan mantıklı olmayan bir kesinti talep ediliyor. Güya paramda fonda değerlendi, ancak o fondan üzerine eklenen cüzi miktarda olmasa ana paramdan kesecekler.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçenize ait kur farkı stopaj kesinti tutarının Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı Gelir Vergisi Sirküleri/85 sayılı Sirkülerin “Dövize endeksli birikimli hayat sigortalarında, irat tutarının hesaplanmasında anapara kur farkları irat tutarına dahil edilecek olup, yatırıma yönlendirilen tutarın tespitinde yatırıma yönlendirme tarihindeki kurun esas alınması gerekmektedir” açıklamalı 4. maddesi uyarınca kesildiğini ve ilgili kesintinin doğrudan devlete ödendiğini paylaşmak isteriz. Bu doğrultuda, tarafınıza gerekli tüm bilgilendirmelerin yapıldığı kaydedilmiştir. Konuyla ilgili olarak sistemimizde kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden size bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
