to read complaints and reviews, or file yours. 
ViennaLife’tan satın aldığım hayat sigortası poliçesini bugün iptal etmek istedim. Müşteri numaram: 2916866. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırdığım 660 doların hiçbir şekilde iade edilmeyeceği, ancak poliçemin yılı dolduğunda (30 Eylül) iptal edersem ve toplamda 720 dolar ödeme yaparsam sadece 300 dolar gibi düşük bir miktarın geri ödeneceği söylendi.
Satın alma aşamasında bana iade koşulları veya yapılacak kesintiler hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Ayrıca, telefon görüşmesinde bana herhangi bir alternatif çözüm veya açıklama da sunulmadı. Yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesilmesi ve bu konuda önceden bilgilendirilmemiş olmam beni mağdur etti.
Ödediğim tutarın makul bir şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili detaylı, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Viennalife Hayat Sigortası kapsamında 1 yıl boyunca toplam 240 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, hem sözlü olarak hem de müşteri temsilcisi tarafından bana %50 kesinti olacağı ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak poliçemi 2 hafta önce iptal ettiğimde, süreç boyu...
Viennalife Sigorta’dan yaptırdığım iki adet birikimli hayat sigortası poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poliçe numaralarım 2942987 ve 3046836’dır. 31/05/2025 ve 26/11/2024 tarihlerinde başlattığım bu poliçeler için toplamda 9 ay boyunca 1.450 dolar ödeme yaptım. Maddi sebeplerden dola...
Yaklaşık 18 ay önce Vienna Life’tan hayat sigortası yaptırdım ve aylık 100 dolar olmak üzere toplamda 1800 dolar prim ödemesi yaptım (poliçe no: 2834350). Paraya ihtiyacım olduğu için poliçemi iptal etmek istedim. Ancak, ödemiş olduğum 1800 doların sadece 402 dolarının iade edileceği, kalan 1400 dol...
Vienna Life Sigorta’dan rpd00225030468 numaralı ROP 80 + 50 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesini satın aldım ve 7 ay boyunca her ay kredi kartımdan 100 dolar olmak üzere toplamda 700 dolar ödeme yaptım. 12 Ekim 2025 tarihinde maddi sebeplerden dolayı poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bana...
Vienna Life’tan karma ferdi kazalı maluliyetli hayat sigortası yaptırdım. 4 aydır poliçem devam ediyor ve toplamda 15.536 TL ile 391 dolar ödeme yaptım. Sistemde çıkış yapmak istediğimde, yatırdığım 4 ayın tamamının kesileceği ve hiçbir iade yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ...
Yorumlar