to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde İade Yapılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
ViennaLife’tan satın aldığım hayat sigortası poliçesini bugün iptal etmek istedim. Müşteri numaram: 2916866. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırdığım 660 doların hiçbir şekilde iade edilmeyeceği, ancak poliçemin yılı dolduğunda (30 Eylül) iptal edersem ve toplamda 720 dolar ödeme yaparsam sadece 300 dolar gibi düşük bir miktarın geri ödeneceği söylendi.
Satın alma aşamasında bana iade koşulları veya yapılacak kesintiler hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Ayrıca, telefon görüşmesinde bana herhangi bir alternatif çözüm veya açıklama da sunulmadı. Yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesilmesi ve bu konuda önceden bilgilendirilmemiş olmam beni mağdur etti.
Ödediğim tutarın makul bir şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili detaylı, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan görüşmede talebinizden vazgeçtiğiniz tarafınızca belirtilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Selam çok geçmiş olsun bende 21 ay ödeme yaptım 1900 dolar birikim olmuş şu an ayrılmak istediğimde sadece 250 dolar ödeyeceklerini söyledir siz herhangi bir sonuca ulaştınız mi