Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Yana Oda İsteğimiz Reddedildi, Ayrı Odalarla Ayrımcılık Yaşadık

Victory Beline Hotel’e iki aile olarak yaklaşık bir hafta önce 16 Temmuz için standart, iki kişilik odalar ayırttık ve özellikle odalarımızın yan yana olmasını defalarca vurguladık. Rezervasyon sırasında bu talebimizin karşılanacağı söylendi. Ancak otele gece 03.00 civarında giriş yapmamıza rağmen, bizi yan yana odalara yerleştirmek yerine iki ayrı oda verdiler ve uzun süre lobide bekletildik.

Bizden sonra gelen birçok misafirin hızla odalarına yerleştirildiğini, özellikle yabancı misafirlere daha ayrıcalıklı davranıldığını gördük. Kendi ülkemizde, kendi paramızla ikinci sınıf muamele gördüğümüzü hissediyoruz ve bu durum bizi hem çok üzdü hem de ciddi anlamda mağdur etti.

Şu anda hâlâ lobide bekliyorum ve odama geçip dinlenemiyorum. Bir an önce oda tahsisimin yapılarak, mümkünse rezervasyon sırasında söz verildiği gibi yan yana odalara yerleştirilmek ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hilton Hotels Hilton Da Başımıza Gelmeyen Kalmadı

1.280

8-9 Mart tarihlerinde kaldığım otelde yaşadığım olumsuzluklar saymakla bitmiyor. Öncelikle otele vardığımda yaptırmış ol...

Granada Luxury Belek'in Balayımı Mahvetmeleri

2.706

Bugün 3-4 ay öncesinde ayarladığımız balayı odamıza giriş yapacaktık. Odaya geldiğimizde odada bir adet çift kişilik bir...

Granada Luxury Belek'in Balayımı Mahvetmeleri

Otelde Misafir Karşılamasında Olumsuz Deneyim

Merhaba, otelde yaptığım rezervasyon için ailemin check-in işlemlerini yaparken, resepsiyon ve müdür tarafından otelden ...