Karton Kutu Ağırlığı İçin Ekstra Ücret Şikayeti
14 Haziran 2026 günü saat 22.09’da Victoria Pastanesi Batıkent şubesinden kilosu 1500 TL olan fıstıklı baklavadan 9 dilim aldım. Ürünü tartarken baklavayı karton kutusuyla birlikte tarttılar ve toplamda 560 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Kutu zaten yaklaşık 100 gram geliyor, bu şekilde baklavanın karton kutusunu bana adeta 150 TL’ye satmış oldular.
Ürün ağırlığına karton kutu da dahil edilerek ücret alınmasını ne esnaflığa ne de müşteriye saygıya uygun bulmuyorum. Bu uygulamanın düzeltilmesini, kutu ağırlığının fiyata yansıtılmadığı, şeffaf ve adil bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



