to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco'dan 6 ay garantili ve kaliteli diye daha pahalıya lacivert renk ilk adım ayakkabısı aldık ancak aldığımız ayakkabı 1 hafta içerisinde giyilmez hal aldı. Beyaz yerlerine lacivert boyası aktı. Mağazaya gidip iade ya da yenisi ile değişim talep ettik, kabul edilmedi. İncelemeye gidecek 21 gün sonra gelecek denildi. İlgilenemedi bile. Rahat etsin, çocuğumun sağlıklı ayakkabı kullansın diye tercih ediyoruz. Boşuna, hani 6 ay garanti? Bu nasıl bir yalan satış politikası anlamadık.
Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri
Vicco dan 1 buçuk 2 ay önce lacivert ilk adım ayakkabısı aldık. Bebeğim 4 5 kez giydikten sonra rengi soldu. Güneşli havada parkta giydik. Güneşten dolayımı oldu bilmiyorum ama kaliteli diye bu kadar para verip yaşadığımız bu mağduriyet çok can sıkıcı. Mağazaya geri götüreyim dedim bu sefer garantiy...
Başka markalarda ucuz olan bir sandaleti Vicco dan 6 ay garantili ve kaliteli diye daha pahalıya aldık ancak aldığımız ayakkabı 1 ay içerisinde yırtıldı giyilmez hal aldı. Mağazaya gidip iade ya da yenisi ile değişim talep ettik, kabul edilmedi. Hani 6 ay garanti bu nasıl bir yalan satış politikası ...
Vicco markasından almış olduğum çocuk spor ayakkabısı, 1 ay geçmeden ön kısmından açılmaya başladı. Ürünü, garanti süresi geçmeden incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve yıkandığı için açılmış diye değişim yapmadan bana geri iade ettiler. Teslim süreci de ayrı bir sıkıntı. Zaten mağazadan aranaca...
Kızıma Vicco ilk adım ayakkabısı aldım. 1 ay bile olmadan ayakkabının cırtcırtları kabardı deforme oldu. Aydın Kuşadası’ndan aldığım ayakkabıları aynı mağazaya gidip ayakkabıların durumu gösterdim. Ayakkabıları incelemeye göndereceklerini 21 günde sonuçlanacağı söylendi. 15 gün oldu hala ses çıkmayı...
Vicco marka ayakkabıyı çocuğum bebeklikten itibaren kullanırım; bu zamana kadar garanti ile alakalı bir sorun yaşamadım. Hakkını yiyemem; ancak son aldığım ayakkabı 2 ay içerisinde bu tarz sorunlarla karşılaştım. İncelemeye gitti ancak olumsuz sonuçlandı. Resimde belirli olduğu üzere, bir tarafında ...
Yorumlar