Vicco Spor Ayakkabısının Boya Atması Ve Kısa Sürede Yıpranması

01.01.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Ayakkabı Online mağazasından Vicco marka spor ayakkabı aldık. Kısa süreli kullanımın ardından, yaklaşık bir ay sonra ayakkabının her iki tekinde de ön kısımlarında soyulmalar ve boya atması meydana geldi.

Ürünü aldığımız mağazaya götürdüğümüzde, ayakkabının inceleme için markanın merkezine gönderileceği bilgisi verildi. Ayakkabılar yaklaşık 15 gün incelemede kaldıktan sonra tarafımıza geri gönderildi ve kutunun içinden üretici hatası olmadığına dair, standart ve tatmin edici olmayan bir yazı çıktı. Üründeki bariz deformasyona rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kısa sürede bu kadar yıpranan ve boya atan bir ayakkabının arkasında durulmamasından dolayı markaya karşı güvenimi tamamen kaybettim. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iade alınmasını veya ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Vicco markasını bir daha tercih etmeyecek ve çevreme de kesinlikle önermeyeceğim.