to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco markasına ait Vicco Soli 2 İlk Adım Ayakkabı Pudra modelini Bursa Sur Yapı Marka AVM’den aldım. Sadece evde ve maksimum 20–25 gün gibi kısa bir süre kullanmamıza rağmen ayakkabının her yerinden yapışkanları açıldı ve ürün deforme oldu.
Ürünü yaklaşık 15–20 gün önce iade/değişim için mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda hiçbir haklı gerekçe sunulmadan “tüketici hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ürün değişimi talebim kabul edilmedi. Üstelik süreçle ilgili olarak beni kimse arayıp bilgilendirmedi, tüm aşamalarda ben arayıp peşinde koşturarak bilgi almaya çalıştım.
Kısa sürede, sadece evde kullanımda bu derece bozulma yaşayan bir ilk adım ayakkabısının üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve artık ürün değişimi de istemiyorum. Ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vicco mağazasından aldığım, çocuğuma ait ilk adım ayakkabısının her iki burun kısmında da, yaklaşık 2,5 aylık kullanımın sonunda açılmalar meydana geldi. Bebeğim yaklaşık 2,5 aydır yürüyor ve bu ürün, ilk adım ayakkabısı olmasına rağmen, her iki burunda birden açılma...
Bebekler için ilk adım ayakkabısı olarak 19 numara bir model, kızımın babaannesine hediye olarak İstanbul Özdilek AVM’deki Vicco mağazasından alınmış. Hediye bize ulaştığında kızımın ayağına olmadığını, oldukça sık olduğunu fark ettik ve bu nedenle Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasına değişim içi...
Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından yaklaşık iki ay önce kızım için yeni sezon bir bot satın aldım. Ayakkabı her gün kullanılmadığı, toplamda hesaplasak en fazla bir ay kadar giyildiği halde sağ tekinde zeminden ayrılma sorunu ortaya çıktı. Tabanla üst kısmın birleştiği yer yapışkan kısmından...
Yaklaşık 3-4 ay önce almış olduğum iki adet ayakkabının bir çiftini dışarıda, diğer çiftini sınıf içinde giymek üzere aldım. İçeride giyilen ayakkabı paramparça hale geldi. Ürünü Bursa Sur Yapı AVM'ye götürdüğümde inceleme için alındı; aradan geçen 15-20 gün süresi sonrasında tarafıma ürünle alakalı...
24 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Yenişehir AVM'deki Vicco mağazasından çocuğum için 2.199,90 TL’ye çocuk ayakkabısı aldım. Ürünü çocuğum okulda yalnızca 1 saat giydi ve bilek kısmındaki sert plastik parça nedeniyle ayağını acıttı, topallayarak geri geldi. 26 Mayıs 2025’te mağazaya geri götürdüm. Ürün ...
Yorumlar