Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Çocuk Botunda Kısa Sürede Pul Pul Soyulma Ve Güven Kaybı

profile
Zeynep
06 Nisan 12:47
173

Vicco’dan 28.12.2025 tarihinde aldığımız 946. P25K. 434 ürün kodlu çocuk botunu toplamda en fazla 8–9 kere giydirilmiş olmasına rağmen, 2–3 ay içinde her iki tekinde de pul pul soyulmalar oluştu. Ürüne ödediğimiz tutar 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil.

Ürünü incelemeye gönderdik, ancak tarafımıza “kullanıcı hatasına bağlı çarpma” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Hem sağ hem sol ayakta aynı şekilde pul pul dökülme varken, sorumluluğun bu kadar kolay şekilde müşteriye yüklenmeye çalışılması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu botu kardeşim için almıştık, kendisinin romatizma hastalığı var. Dolayısıyla koşup zıplaması, bir yerlere vurması gibi bir durum fiziksel olarak zaten söz konusu değil. İstenmesi halinde bu durumu raporla yetkili mercilere de iletebilirim. Kardeşimin hastalığı nedeniyle daha kaliteli ve dayanıklı olacağını düşünerek özellikle Vicco markasını tercih etmiştik; yaşadığımız bu süreçten sonra markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, problemli ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Ürün şu anda mağazada olduğu için görsel ekleyemiyorum.

06 Nisan 17:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Zeynep
Zeynep
06 Nisan 17:11

Maille tarafınıza ulaştım zaten ama geri dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günlük Kullanımda Soyulan Çocuk Botu İçin İade Ve Çözüm Talebi

profile
Melek
26 Aralık 2025 11:30
622
Bir Günlük Kullanımda Soyulan Çocuk Botu İçin İade Ve Çözüm Talebi
Bir Günlük Kullanımda Soyulan Çocuk Botu İçin İade Ve Çözüm Talebi
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Su Alan Ve Deforme Olan Vico Çocuk Botu

profile
Volkan
24 Şubat 13:21
365
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Çocuk Botunda Kısa Sürede Yırtılma, Mağaza Üretim Hatasını Reddi Ve Değişim İsteği

profile
Faruk
26 Şubat 12:30
252
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Çocuk Botunda Hızlı Deformasyon Ve Red Cevabı

profile
Demet
18 Şubat 21:40
413
Vicco Çocuk Botunda Hızlı Deformasyon Ve Red Cevabı
vicco-cocuk-botunda-hizli-deformasyon-ve-red-cevabi-3.jpg
vicco-cocuk-botunda-hizli-deformasyon-ve-red-cevabi-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Çocuk Botunda 2 Haftada Soyulma, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
İsmail
13 Aralık 2025 20:49
404
Vicco Çocuk Botunda 2 Haftada Soyulma, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru