Vicco Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede İp Atması Ve İade Talebi


Mart ayında Trendyol üzerinden Vicco marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı toplamda sadece 3 kez giyilmesine rağmen kısa sürede ip atması sorunu yaşadık. Uzun yıllardır Vicco kullanan bir aile olarak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmuyorum ve hatanın üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde Vicco tarafından ret kararı verildi. Bu durum hem hayal kırıklığına yol açtı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili incelemenin tekrar, bu kez daha dikkatli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.























