Vicco Çocuk Ayakkabısının Hızlı Yıpranması Ve Değişim Talebi

Uzun süredir çocuğuma hep Vicco markalı ayakkabılar giydiriyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak son aldığım çocuk ayakkabısının kısa sürede bu kadar yıpranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Oğlum 3 yaşında ve söz konusu ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır, üstelik çok sık da giymemesine rağmen kullanıyoruz. Ayakkabının ön kısımları kısa sürede aşındı ve yırtıldı. Bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi, ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Aynı markadan daha önce defalarca ayakkabı almama rağmen son aldığım ürünlerde benzer şekilde sorun yaşamam da ayrıca düşündürücü.

Vicco’nun bu ürünü incelemesini ve ayakkabının kusurlu olduğunu kabul ederek değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Marka olarak güvenimi kaybetmemek adına mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.