to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Mall of Antalya AVM’deki Vicco mağazasından 9 Ocak’ta oğluma bir ayakkabı aldım. Ayakkabı daha ilk gün, sadece bir kez giyilmesinin ardından ön kısmındaki derilerden yırtılmaya başladı, birkaç gün sonra ise bağcık kısmındaki deriler ciddi şekilde soyuldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdük, incelemeye gönderildi ve değişim yapılabileceği söylendi.
1 Şubat’ta mağazaya gidip değişim hakkımızı kullanarak farklı bir ayakkabı aldık. Ancak aldığımız ikinci ürün de oğlumun sadece ikinci giydiği gün yine ön kısmından yırtıldı. Çocuğum ayakkabıyı yalnızca okulda, günde 5–6 saat kadar kullanıyor, bu nedenle problemin bizden kaynaklanması mümkün değil. Mağaza çalışanları ilk defa böyle bir sorunla karşılaştıklarını söylediler fakat bu açıklamaya kesinlikle inanmıyorum, çünkü iki üründe de çok kısa sürede aynı sorunu yaşamış olmamız ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.
İlk üründe inceleme hatayı kabul etti ve değişim yapıldı, ancak şimdi tekrar mağazaya gittiğimde nasıl bir tutumla karşılaşacağımı bilmiyorum. Artık bu markadan hiçbir şekilde ayakkabı almak istemiyorum. Değişimi kesinlikle kabul etmiyorum, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Umarım bu talebim sorunsuz bir şekilde karşılanır, aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Antalya Özdilek AVM’deki Vicco mağazasından mayıs ayında 4 çift çocuk ayakkabısı satın aldım, toplamda 1600 TL ödedim. Ayakkabılardan ikisi ilk adım ayakkabısıydı, diğerlerinden birini de 23 numara olarak aldım. Bu ayakkabılardan iki tanesi çocuğuma küçük geldi, üstelik bunlar hiç kullanılmamış duru...
28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söyledile...
Vicco markasından çocuğum için satın aldığım Aidos Spor Ayakkabı, sadece iki kez giyilmesine ve henüz iki ay bile geçmemesine rağmen, bir tekinin arka ve ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandık ve herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Bu sorunun ardında...
09.03.2025 tarihinde 2 yaşındaki oğlum için Vicco mağazasından 1.700 TL bedel ile satın aldığım çocuk ayakkabısı, yalnızca 1 haftalık kullanım sonrası uç kısımlarından ciddi şekilde soyulmaya başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, kalite ve dayanıklılık açısından ciddi bir p...
9 Kasım tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Vicco mağazasından aldığımız çocuk ayakkabısı, sadece bir kez giyilmesine rağmen ön kısmındaki deri bölümde ciddi soyulmalar oluştu. Çocuk ayakkabısında elbette oyun oynarken çarpma gibi durumlar olabiliyor; ancak Vicco’dan daha önce pek çok model aldığımız ...
Yorumlar