Çocuğumun Parmağını Tehlikeye Atan Sandalet Tasarımı İçin Ücret İadesi Talebi


Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından aldığımız çocuk sandaleti yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Sandaletin tasarımı gereği çocuğumun parmağı sürekli olarak ön kısımdan dışarıya taşıyor ve bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından bizi endişelendiriyor.
Çocuğum yürürken parmağı dışarı çıktığı için takılıp düşme, parmağını bir yere çarpma riski oluşuyor. Bir çocuk ayakkabısında böyle bir tasarım hatasının olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu ürünün çocuk ayağı için uygun olmadığı kanaatindeyim.
Bu nedenle söz konusu sandalet için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.


















