Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Kez Giyilen Çocuk Ayakkabısının Cırt Cırtları Hemen Bozuldu Mağaza Sorumluluk Almadı

profile
Hüseyin
16 Ağustos 2025 11:19
423

24 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Vicco mağazasından 332. F21Y. 187 model çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı çocuğumuz sadece bir kez giydi ve ilk kullanımda cırt cırtları tutmamaya başladı. Sürekli açıldığı için ürünü tekrar kullanamadık. 31 Temmuz 2025’te ürünü aldığımız mağazaya geri götürdük, teknik servise gönderileceği söylendi. Yaklaşık 15 gün sonra ürün tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek iade edildi ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi.

Müşteri kodum: 1-4-1721608. Ürünü kredi kartı ile 800 TL ödeyerek aldık. Torunumuz ayakkabıyı doğru düzgün giyemeden mağdur olduk ve ödediğimiz ücret boşa gitti. Mağduriyetimizin giderilmesi ve tarafımıza para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
Önder
14 Mayıs 2025 22:10
555
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Oğlumun Ayağında Kızarıklık Yaptı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmadı

profile
Mehmet
14 Ekim 2025 15:02
597
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
12 Eylül 2025 15:20
482
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

profile
Rabia
21 Eylül 2025 22:11
720
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Vicco'dan Destek Alamıyorum

profile
Gökhan
20 Eylül 2025 13:46
729
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Vicco'dan Destek Alamıyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Vicco'dan Destek Alamıyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Vicco'dan Destek Alamıyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Vicco'dan Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru