to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün bebeğimle birlikte Vialand tema parkına geldik. “Minik Keşif” alanına girmek istedik ancak bebeğimin boyu nedeniyl...e almayacaklarını söyleyip kesinlikle izin vermediler. Oyun alanının adı “Minik Keşif” olmasına rağmen, boy sınırının gereğinden fazla yüksek tutulduğunu ve bu durumun minik çocukl
Vialand tema parka yıllık biletimle toplamda 6–7 kez geldim ve her gelişimde aynı sorunla karşılaştım. Daha ucuz olan ok...ul gezi biletleri nedeniyle gelen kalabalık, normal bilet alan bizlerin neredeyse hiçbir alete adam akıllı binememesine yol açıyor. Saatlerce sıra beklememize rağmen okul grupların
02.05.2026 tarihinde Vialand kitap fuarı alanında, Vialand mutfak tarafına giden bölümde düzenlenen E*** G** imza gününe... katıldım. Yaklaşık saat 15.00 civarında alandaydık. Sıraya girdikten sonra bizim arkamızdan birçok kişinin kaynak yaparak öne geçtiğini fark ettik. Bunu görevliye ilettiğimizde, b
"Çok Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde okul gezisiyle birlikte Vialand tema parka gittik. ...Parkın içinde üç kişi için hızlı geçiş bilekliği (fast pass) satın aldık ve
Vialand Tema Park’a yeni getirilen boy ve yaş kurallarıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kardeşim ...111 cm boyunda ve 4 yaşında. Geçen yıl aynı parka geldiğimizde birçok alete sorunsuz bir şekilde binebilmişti ve çok keyif almıştık. Ancak geçen hafta tekrar gittiğimizde, geçen se
Vialand’den geçtiğimiz hafta, sekiz kişilik ailemiz için kişi başı 4.000 TL ödeyerek yıllık bilet satın aldık. Daha önce... Yuvamız İstanbul aracılığıyla tema parka geldiğimizde hiçbir ünitede yaş sınırlaması ile karşılaşmamış, çocuklarımız tüm ünitelerden rahatça yararlanabilmişti. Bu olumlu deneyime
11 Nisan 2026 tarihinde çocuklarım ile birlikte Vialand’i ziyaret ettik. İki çocuğumun da yıllık kartı bulunuyor. Büyük ...çocuğum tüm gün sorunsuz bir şekilde alanları kullanabildi ancak 3 yaşındaki küçük çocuğum, Minik Kaşifler bölümündeki boy sınırı nedeniyle bu alana giremedi. Geçen sene aynı bölüm
Vieland’e 31 Ocak tarihinde, 4 yaşında ve 100 cm boyunda çocuğum için ailece yıllık üyelik satın aldık. Üyelik yaptırdığ...ımız dönemde boy sınırı ya yoktu ya da Minik Kaşifler Alaaddin alanı için 88 cm olarak uygulanıyordu ve küçük çocuklar da bu alandan rahatlıkla faydalanabiliyordu. Ancak daha sonr
Vialand Tema Park için internet üzerinden yıllık bilet satın aldım. 4 yaşındaki çocuğumla birlikte eğlenebilmek için ter...cih ettiğimiz bu parkta, çocuğum neredeyse hiçbir şeye binemediği için ciddi bir mağduriyet yaşadık. Geçen hafta yıllık bileti aldığımızda çocuğum belirli bir trene sorunsuz şekil
27 Mart 2026 Cuma günü Boğaziçi Lisesi ile okul gezisi kapsamında üç arkadaşım ile birlikte Vialand Tema Park’a geldik v...e ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Okul gezisi olduğu için parkta geçirebileceğimiz süre zaten sınırlıydı; ancak bu süreyi de verimli şekilde kullanamadık. Nefeskese
27/03/26 tarihinde Vialand'a geldim bilet alırken bana herhangi bir bakım falan demediler ancak içeride adalet kulesi, m...aceraperest, çılgın nehir bakımdaydı. Bilgilendirme yapsalar bu kadar eksik alet olduğunu bilsem bilet almazdım. Biletin yanında bir de fast pass aldım ama aletler bozuk olduğu içi
"Hemen dönüş yaptılar müşteri ilişkileri müdür ozan bey ilgilendi ve tarihi değiştirdi kendisine tekrar teşekkür ediyorum"
20 Mart Cuma günü saat 16:17’de Vialand web sitesi üzerinden bugün için geçerli toplam 4 adet günlük giriş bileti satın ...aldım. Biletlerden biri yetişkin, üçü çocuk bileti olup VUU5O3, LU2Y3H, US5YBZ ve QGU0GH not kodlarıyla kayıtlıdır. Üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bu biletlerin tarihini
26.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında vialand.com üzerinden aldığımız biletlerle Vialand Tema Park’a giriş yaptık. T...oplamda 3 yetişkin ve 1 çocuk için 5.500 TL ödeme yaptım ve çocuğum için de tam bilet ücreti alındı. Ancak içeri girdikten sonra çocuğumun neredeyse hiçbir oyuncağa binemediğini, s
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vialand yıllık kart kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bayram öncesinde yıllık kart almayı ...planladım ve özellikle kampanya ne zaman bitecek diye sordum. Görevli kişiler kampanyanın devam ettiğini, bitme durumunun şu an için olmadığını söyleyince buna güvenerek 5 adet yıl
"Teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde sevgilimin doğum gününü kutlamak için Vialand’e gittik. Gün boyu bindiğimiz hiçbir alette güvenli...kle ilgili bir sorun yaşamadık, her şey yolundaydı. Ancak 360 Plus isimli ünitede çok ciddi bir güvenlik problemiyle karşılaştık. Arı Kapanı tarafına bakan koltuklara yan yana otu
Vialand’in kendi internet sitesinden 22.03.2026 tarihi için 2 adet Silver bilet satın aldım ve toplam 5.598 TL ödeme yap...tım. Plan değişikliği nedeniyle biletleri iptal etmek isteyince müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal talebimin kesinlikle yapılamayacağı, sadece bilet tarihini ileri bir tarihe
Vialand Tema Park’tan ailem için yıllık bilet satın aldım ve bu bileti yalnızca bir kez kullanabildik. Daha sonra park y...ıllık bakıma girdi ve internet üzerinden sürpriz değişikliklerden bahsedilen paylaşımlar yapıldı. Bu paylaşımlar üzerine merakla ikinci kez gittiğimizde, güvenlik gerekçesiyle geti
Wiqland Tema Park’a 5 gün önce yıllık kart almak için gittiğimizde, yetkililer şu an tadilat olduğunu, Ramazan Bayramı’n...da açılacaklarını ve o zaman geçerli olacak bir kampanyaları bulunduğunu söylediler. Yıllık kart ücretinin kişi başı 3.000 TL olduğunu, açıldığında bu fiyattan alabileceğimizi beli
"Perihan hanım dönüş yaparak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
İsfanbul Vialand’in doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm şubat ayı...na denk geldiği için her yıl tema park bakıma alındığından, doğum günü kampanyasından faydalanamıyorum. Yani kampanya var ama şubat ayında Doğanlar için fiilen uygulanamıyor. Eski
"Teşekkürler"
