to read complaints and reviews, or file yours.
29.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında 6 yaşındaki oğlumla birlikte Vialand Tema Park’a giriş yaptım. Gitmeden önce ç...ağrı merkezini arayarak özellikle sordum: “Bugün öğleden sonra 6 yaşındaki oğlumu getireceğim, ebeveyn ücretsiz kampanyanız var değil mi? ” diye belirttim, bana da net bir şekilde
27 Haziran tarihinde ailemle birlikte Vialand (İsfanbul) Tema Park’a eğlenmek amacıyla gittim ancak yaşadığım olay sebeb...iyle ciddi anlamda mağdur oldum. Maceraperest adlı oyuncakta sıra beklerken, önümüzdeki bir kişi yanına sonradan 5 kişiyi daha çağırarak açıkça sıraya kaynak yaptı ve bizim hakkımı
Vialand tema parkına 27 Haziran tarihi için, Vialand’in kendi web sitesi üzerinden 4 kişilik online bilet satın aldım. B...ilet alım ekranında, özellikle hafta sonu için 18:00–20:00 saatleri arasında geçerli olduğu yazıyordu, ben de buna güvenerek planımı yaptım ve çocuklarımla birlikte parka geldim. A
Vialand tema parkta yaşadığımız mağduriyet 15.06.2026 tarihinde doğum günüm olduğu için ailemle birlikte Vialand Tema Pa...rk’a geldik. Toplam 4 kişi giriş yaptık ve 4.000 TL ödeme yaptık. Hafta içi olduğu için daha sakin olacağını düşünerek özellikle bu tarihi seçmiştik ancak yüzlerce öğrencinin olduğ
Geçen sene Temmuz ayında Vialand’den ailem için 4 adet yıllık kart satın aldık. Satın alma sırasında özellikle indirim o...lup olmadığını sorduk, herhangi bir indirim olmadığı tarafımıza iletildi ve bu bilgiye güvenerek kartlarımızı tam ücret üzerinden aldık. Satın alma işleminden 1–2 gün sonra, 23 Te
24.06.2026 tarihinde dört kişi olarak, bir gün önce online sistem üzerinden “4 al 3 öde” kampanyası ile Vialand Tema Par...k’a günlük bilet satın aldık. Yaklaşık 2 saatlik yolculuk sonrası saat 11.15 civarında parka giriş yaptık. Ancak park içindeki aşırı yoğunluk ve sıra kalabalığı nedeniyle saat 15.5
Ailemle birlikte yıllardır Vialand Tema Park’tan kendim, eşim ve iki çocuğum için uygulanan “4 al 3 öde” kampanyası ile ...yıllık kart alıyorduk. Yaklaşık iki hafta önce yeni sezon için yine aynı şekilde yıllık kart almak istediğimizde, bu kampanyanın kaldırıldığını öğrendik ve bu durum bizi hem şaşırt
"Geri dönüş yapıldı, teşekkürler"
Vialand Tema Park'a Nisan 2026’da kişi başı 4.000 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım. Özellikle hafta sonları çok kal...abalık olur diye hafta içi gidelim istedik ancak okul gezileri o kadar fazla ki parkın içi sürekli aşırı kalabalık oluyor. Bugün, Salı 23.06.2026 tarihinde de yine parka gittik ve
23 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00 civarında çocuklarımın katıldığı Vialand Tema Park okul gezisinde, fastpass bilekli...k alma sırasında park içindeki bir satış noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşanmıştır. Çocuklarımın anlattığına göre görevli S**** Bey, öğrencilere kötü muamelede bulu
22 Haziran tarihinde Füsun Yönder Anadolu Lisesi ile birlikte Vialand tema parkına okul gezisiyle geldik. Sabah 10.00’da...n akşam 18.00’e kadar parkta kalmamıza rağmen neredeyse tüm oyuncaklarda son derece uzun ve saatlerce süren kuyruklar vardı. Gün boyunca sadece 3 oyuncağa binebildim, onun dışında
"Teşekkürler"
19 Haziran’da okul gezisi kapsamında Vialand Tema Park’a 1800 TL ödeyerek giriş yaptım. Ödediğim ücretin karşılığını ala...madım. Aynı gün çok fazla sayıda okulun da parka alınması nedeniyle tüm aletlerin önünde aşırı bir sıra ve yoğunluk vardı. Gün boyunca saatlerce güneşin altında beklemek zorunda k
Bugün 4 yaşındaki çocuğumun doğum günü için Vialand Tema Park’a geldik. 3-8 yaş arasındaki çocuklarda ebeveyn girişinin ...ücretsiz olduğu, ayrıca çocuğumun doğum günü olduğu için de onun girişinin ücretsiz olacağı bilgisiyle yola çıktık. Ancak saat yaklaşık 13:40 civarında, parkın saat 18:00’de kapana
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Şikayeti yazdıktan kısa süre sonra ilgili birim tarafından arandım ve ücretsiz bilet hediye edildi"
Geçen hafta Cuma günü Mustafa Saffet Okulu'nun düzenlediği bir gezi kapsamında, 11. sınıf öğrencisi olarak kişi başı 1.8...00 TL ödeyerek Vialand’e geldik. Fiyatını gördüğümüzde kurumsal bir okul gezisi olduğu için daha planlı ve kontrollü bir gün geçireceğimizi düşündük; ancak yaşadığımız deneyim tam
22 Haziran tarihinde Füsun Yönder Anadolu Lisesi’nin düzenlediği okul gezisiyle Vialand tema parkına geldim. Aynı gün on...larca okulun da getirilmiş olması nedeniyle park içinde korkunç bir izdiham yaşandı. Saatlerce güneşin altında sıra beklemek zorunda kaldık, neredeyse hiçbir oyuncağa binemedik. Ö
22 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand eğlence merkezine gittik. Üç kişi için günlük lunapark bileti satın a...ldık ve sadece biletler için toplam 6000 TL ödedik. Sabah 10.00’dan saat 16.30’a kadar içeride kaldık ancak aşırı kalabalık ve kapasite sorunundan dolayı neredeyse hiçbir eğlence a
22 Haziran Pazartesi günü saat 11.00’den 18.00’e kadar Vialand Tema Park’ta çok kötü bir deneyim yaşadım. Güne eğlenmek ...için geldik, fakat güneşin altında, aşırı kalabalık içinde, adeta koyun sürüsü gibi bekletilerek günü stres ve baş ağrısıyla tamamladık. Parkın neredeyse tüm oyunlarında aşırı yoğ
20 Haziran tarihinde Vialand Tema Park otopark girişinde, bagajda LPG kontrolü yapılırken aracımın bagaj kapağı çıtasına... zarar verildi. Kontrol esnasında yapılan bu işlem sonucunda aracımda gözle görülür bir hasar oluştu. Olayın ardından görevli kişiler fotoğraf çekip ismimi, soy ismimi ve telefon
20 Haziran 2026 tarihinde altı kişiyle birlikte Vialand tema parka gittik. Eğlence alanı için altı kişilik hızlı geçiş b...ileti almamıza rağmen çok sıra bekledik, ayrıca F****'in Rüyası ve Çılgın Nehir tamamen kapalıydı ve bununla ilgili bilet alım yerinde ya da girişte hiçbir bilgilendirme yoktu. Bir
Bugün okul gezisi kapsamında Vialand’e geldim ve tek kişi için 3000 TL ödedim. Sabah 10.00’dan akşam 17.00’ye kadar içer...ide kaldık ancak ben ve arkadaşım bütün gün boyunca sadece 6 oyuncağa binebildik. Aşırı derecede kalabalık vardı, kuyruklar çok uzundu ve bu yüzden neredeyse hiçbir şeyden düzgün ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49
İsfanbul Türkiye ve dünyada bir Tema Park’ı, AVM ve gösteri merkeziyle birleştiren ilk alışveriş merkezi ve yaşam kompleksidir. Bu bakımdan dünya ölçeğinde önemli bir ilki gerçekleştirmiş olan İsfanbul AVM, 650 milyon dolar değerindeki yatırım bedeliyle 2013’te kapılarını açmıştır. Gürsoy Grup bünyesinde faaliyetlerini yürüten İsfanbul, 600.000 metrekare bir alana yayılmıştır. Açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle sayısız markanın mağazasını bulabileceğiniz İsfanbul, benzersiz bir alışveriş deneyimi için en doğru adresler arasındadır. İsfanbul içerisindeki her yaş ve zevke hitap eden Tema Park da 120 bin metrekarelik bir alanı kapsar. Masalsı şatosu, roller coaster’ı, eğlence dolu atmosferiyle Tema Park, yediden yetmişe sayısız misafiri ağırlamakta. İsfanbul alışveriş merkezi, açık hava sahnesi, çeşitli etkinlikleri ve hizmetleriyle de oldukça cazip. Daha detaylı bilgi almak için İsfanbul web sitesine gidebilir, ziyaretçi yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
İsfanbul; açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle pek çok ihtiyacınıza yanıt veren, oldukça görkemli bir AVM. İşletmenin en öne çıkan eğlencelerinden biri ise Tema Park. Tema Park; yediden yetmişe herkesin eğlenebileceği, saniyede 70 km hıza çıkabilen aile roller coaster’ı, görkemli ve eğlenceli şatosu, masal ağacı, açık hava sahnesi ve çok daha fazlasıyla müthiş bir eğlence sunar. Özellikle ebeveynlerin çocuklarını eğlenmek için getirdiği Tema Park’ta, yetişkinlerin de tercih edebileceği pek çok alternatif mevcut. İsfanbul Tema Park’ta sunulan pek çok eğlence aynı zamanda engelli dostu. İsfanbul’un kendine has açık ve kapalı alışveriş caddeleri de birbirinden farklı pek çok sektörün mağazasına ev sahipliği yapar. Giyimden elektroniğe, spordan markete, sağlıktan kitaba pek çok kategorideki markanın mağazalarını İsfanbul’da bulabilirsiniz. AVM kanadında; sinema bölümü de yer almaktadır. İşletmede sunulan bir diğer eğlence ve hizmet ise Jungle İstanbul’dur. 5.000 metrekarelik Jungle Park, egzotik canlılarla dolu büyük bir alanda konumlanmakta. Safari ve korku tüneli de Jungle Park’ta görebilecekleriniz arasında. Çocukların, ailelerin, yetişkinlerin kendilerine göre bir eğlence ve hizmeti keyifle bulabileceği İsfanbul, Avrupa ölçeğinde aldığı ödüllerle de başarısını ispatlamakta. Ayrıca İsfanbul nerede merak ediyorsanız; AVM Eyüpsultan’da bulunmaktadır.
İsfanbul müşteri hizmetleri 0212 600 01 00 şeklindedir. Çağrı merkezine ise 0850 210 85 63 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İsfanbul Tema Park iletişim gibi spesifik irtibat kanalları için de bu numaralardan bilgi alabilirsiniz. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan alışveriş merkezi, hem özel araç hem de toplu ulaşım ile kolayca gidilebilecek bir konuma sahip. Bakırköy, Taksim, Yenikapı, Zincirlikuyu, Şişli, Otogar gibi bölgelerden tek vesait ile gidilebilen İsfanbul, 8.000 araç kapasiteli açık & kapalı, ücretsiz otoparka ve vale hizmetine de sahip. Arzu ederseniz İsfanbul şikayet ve İsfanbul yorumları için de sayfamızdan yararlanabilirsiniz. İsfanbul ziyaretçilerinin geri bildirimlerinden oluşan sayfamızda farklı pek çok konudaki değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. İşletmenin ve diğer müşterilerin de yorumları gördüğü sayfamızda, siz de görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
