Vialand Tema Park’ta Aşırı Kalabalık Ve Öncelikli Geçiş Ücretine Karşılık Gelen Hayal Kırıklığı

21 Ekim tarihinde kızımın da katıldığı, ortaokul 6. sınıflar için düzenlenen okul gezisi kapsamında saat 10.00'da Vialand Tema Park’a giriş yaptılar. Aynı gün çok sayıda okulun da parka getirilmesi nedeniyle parkın kapasitesinin çok üzerinde müşteri alındığını, içeride ciddi bir kalabalık oluştuğunu öğrendik. 10.00–15.00 saatleri arasında parkta kalınmasına rağmen aşırı yoğunluktan dolayı hiçbir düzen sağlanamamış, her yerde çok uzun kuyruklar oluşmuş ve çocuklar neredeyse hiçbir oyuncağa binememiş.

Parkta ayrıca öncelikli geçiş için ek ücret karşılığında bileklik satıldığı, ancak bu bilekliği alanların bile yoğunluk nedeniyle istedikleri oyuncaklara binemediği bilgisi verildi. Yani hem normal giriş ücreti hem de öncelikli geçiş ücreti ödenmiş olmasına rağmen, çocuklara vaat edilen hizmetten neredeyse hiç faydalanılamamış.

Kızım tüm gezi boyunca sadece nispeten daha az tercih edildiği için kuyruğu kısa olan Fatih’in Rüyası’na binebilmiş, bunun dışında saatlerce parkta kalmalarına rağmen başka hiçbir oyuncağa binememiştir. Bu durum çocuklar için tam bir hayal kırıklığına ve boşa geçirilmiş bir güne dönüşmüştür.

Bu şartlar altında sunulan hizmetin ödenen ücreti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Çocuğumun yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için yalnızca kızıma ait giriş ücretinin iadesini talep ediyorum.