"Teşekkürler"
Vialand Tema Park iletişim
40 şikayet
Aşırı Kalabalık Ve Uzun Kuyruklar Nedeniyle Vialand Ziyareti Boşa Geçti
15 Mayıs 2025 tarihinde İbni Sina Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisi kapsamında, 8. Sınıf öğrencisi olarak Vialand Te...ma Park’a geldim. Ancak aşırı kalabalık ve uzun kuyruklar nedeniyle gün boyunca neredeyse hiçbir üniteye binemedim. Saatlerce sırada beklememize rağmen birçok düzenek kapanınca, öd
İndirimsiz Yıllık Kart Satın Alınması Ve Cevapsız İletişim
Geçen sene Temmuz ayında Vialand’den ailem için 4 adet yıllık kart satın aldık. Satın alma sırasında özellikle indirim o...lup olmadığını sorduk, herhangi bir indirim olmadığı tarafımıza iletildi ve bu bilgiye güvenerek kartlarımızı tam ücret üzerinden aldık. Satın alma işleminden 1–2 gün sonra, 23 Te
Vialand Otoparkta LPG Kontrolü Sonrası Bagaj Çıtası Hasarı Ve İletişimsizlik
20 Haziran tarihinde Vialand Tema Park otopark girişinde, bagajda LPG kontrolü yapılırken aracımın bagaj kapağı çıtasına... zarar verildi. Kontrol esnasında yapılan bu işlem sonucunda aracımda gözle görülür bir hasar oluştu. Olayın ardından görevli kişiler fotoğraf çekip ismimi, soy ismimi ve telefon
Doğum Günü Ücretsiz Girişi Reddedildi, Personel Saygısız Ve Rahatsız Edici Davrandı
17 Haziran’da, doğum günüm olduğu için Vialand Tema Parkı’na doğum günü ücretsiz giriş hakkımdan faydalanmak amacıyla sa...bah 11.00 civarında sıraya girdim. Daha önce, aynı gün içinde iki kez telefonla arayıp doğum günü olan kişilerin tek başına ücretsiz girebildiğini teyit ettirmiştim. Buna rağmen gi

"Gerçekten çok kibarlardı hayatını gördüm en iyi müşteri temsilcilerinden biriydi hiçbir sorun yaşamadım sadece bir yanlış anlaşılma olmuş onu da çözmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar buradan Gerçekten çok teşekkür ederim"
Görevlinin Hakaretli Suçlamaları Ve Kaba Tutumu
9 Mayıs 2026 tarihinde Vialand tema parkını ziyaretim sırasında, 360 dönen makine adlı oyunun bulunduğu bölümde görevli ...H**** isimli personelden son derece incitici ve kabul edilemez bir davranış gördüm. Yanımda üç arkadaşım daha vardı ve onların bilekliklerini de göstermeme rağmen, koldaki bilekliğ
Vialand Tema Park Online Bilet Satın Alırken Sürekli Ödeme Hatası
Vialand Tema Park’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 kişilik günlük giriş bileti almaya çalışıyorum ancak günlerdir hi...çbir şekilde online bilet alamıyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip onayla dediğim anda sistem sürekli hata verip sayfadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündü
"Perihan hanım dönüş yaparak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vialand Tema Park 250 TL Fiyat Farkının Tarafıma İadesini İstiyorum
"Nesrin hanıma özellikle teşekkür ederim."

Vialand Nefeskesen Hız Treninde Korku Dolu Anlar Ve Yetersiz Müşteri İlgisi
"Sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü. Yetkili kişiyle konuştuk her şey tamamıyla açıklandı özür dilendi çok güzel bir şekilde sorun çözüldü ve telafi edildi teşekkürler Vialand"
14 Kasım Cuma günü saat 18.27 civarında arkadaşımla birlikte Vialand Tema P...ark’ta Nefeskesen isimli hız trenine bindik. 25 dakika boyunca soğukta sıra
Viking Rafting Arızası Nedeniyle Saatlerce Bekledik Mağdur Olduk
26 Ekim tarihinde Vialand Tema Park'ta Viking Rafting cihazında ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz arızalı olduğu için yakla...şık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir görevli yardımcı olmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedik. Sonuç olarak cihaz çalışmadığı için eğ



"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize"
"Marka beni arayıp bilgilendirdi, teşekkür ediyorum"
"Çok ilgilerdi hemen cevap verdiler"
Vialand Bilet Alımında Fazla Ücret Çekildi İade Yapılmıyor
"E** Bey ve diğer ilgilenen kişilere teşekkür ederim iade sağlandı"
29 Ağustos 2025 tarihinde Vialand'in online bilet satış platformu üzerinden... kredi kartımla 3 adet bilet aldım. Ancak işlem sırasında toplam 10.160 TL
Kaptan Gaga Oyununda Kazanılan Biletin Teslim Edilmemesi
Vialand'daki Kaptan Gaga oyununda bugün sabah saatlerinde ikinci olmama rağmen hakkım olan bileti alamadım. Oyun sonrası... herhangi bir yetkiliye başvurmadım, ancak hakkım olan biletin tarafıma verilmesini talep ediyorum. İletişim için: 0 53*********76.
Doğum Günü Kampanyası Kışın Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Oğlumla birlikte doğum günümüz 15 Şubat. Son iki yıldır (2023 ve 2024) Vialand Eyüpsultan Tema Park’ın doğum günü kampan...yasından faydalanmak istiyoruz ancak park bu tarihlerde kapalı olduğu için kampanyadan yararlanamıyoruz. Kampanya koşullarında doğum günü için bir avantaj sunuluyor. Olmasına rağme
"İlginiz için teşekkür ederim"
Satın Aldığım Bilet Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vialand Tema Park için 13 Ağustos tarihi için bugün online olarak bilet sat...ın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 3050 TL çeki
"Hemen ilgilenildi çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50














