to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kampanyası Kışın Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Oğlumla birlikte doğum günümüz 15 Şubat. Son iki yıldır (2023 ve 2024) Vialand Eyüpsultan Tema Park’ın doğum günü kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak park bu tarihlerde kapalı olduğu için kampanyadan yararlanamıyoruz. Kampanya koşullarında doğum günü için bir avantaj sunuluyor. Olmasına rağmen, Şubat ayında parkın kapalı olması nedeniyle bu haktan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.
Bu konuda bilgi almak için Vialand’ı telefonla aradığımda, müşteri temsilcisi kışın parkın kapalı olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını belirtti. Ancak biz, doğum günümüzün kış dönemine denk gelmesi sebebiyle her yıl mağdur oluyoruz.
Vialand’dan beklentimiz, doğum günü kampanyasından faydalanamadığımız için başka bir tarihte kullanım hakkı tanınmasıdır. İletişim için: 0545*****93
Konu hakkında çözüm ve geri dönüş rica ediyorum.
Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri..
