to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar üzerinden daha önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vialand tarafından bana Tema Park için giriş bileti verilmişti. Bu biletlerin, gideceğimiz tarihe kadar geçerli olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 2025 yılı Şubat ayı gibi ailecek Vialand’a gittiğimizde, girişte görevli kişiler biletl...
2025 yılının 10. ayında Vialand tema parkı için arkadaşımdan hediye olarak iki adet fiziki giriş bileti aldım. Hediye olduğu ve bu tarz biletlerde genelde sürenin daha uzun olduğunu düşündüğüm için, son kullanım tarihine özellikle dikkat etmedim. Daha sonra biletleri incelediğimde, son kullanım tari...
Vialand tema parka girmek için yıllık kartımız var sürekli kartla giriş yapmamıza rağmen bizi içeri her seferinde almalarına rağmen son girişimizde sorun çıkardılar. 18 yaş altını velisiz alamadıklarını söylüyorlar ama 18 yaş altına kart satabiliyorlar. Defalarca girmemize rağmen şu an sorun yarattı...
3 Aralık 2025'de ailem ve çocuklarımla birlikte Vialand’e geldik. Alaaddin’e binmek istediğimizde, biraz geç bir saat olduğu için öne yakın oturmak istedik ancak göremeyeceğimizi düşündüğümüz için arkadaki boş koltuğa geçmek istedik. Arkadaki koltuk boş olmasına rağmen görevli buna kesinlikle müsaad...
Ben Senem, 11 Ekim 2025 tarihinde Vialand Tema Park’a arkadaşlarım İ***T*** D** K** ve D** A*** İ*** ile birlikte gündüz seansına giriş yaptık ancak yaşadıklarımız nedeniyle gittiğimize pişman olduk. O gün parkta yoğun okul gezileri vardı ve bu yüzden neredeyse hiçbir alete düzgünce binemedik. Özel...
"Çok ilgilendiler mağduriyetim ile ilgili sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Saygılar."
23 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında ailemle birlikte (eşim ve iki çocuğumla) Vialand’a geldim. Öğretmenlere özel ücretsiz giriş kampanyasında...
"İlginiz için teşekkür ederim"
22 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü kapsamında yapılan kampanyadan yararlanmak için Vialand Tema Park’a gittim. Kampanya gereği öğretmenler için ...
22 Kasım 2025 Cumartesi günü eşimle birlikte Gaziosmanpaşa Vialand Tema Park’a Öğretmenler Günü kampanyasından yararlanmak için geldik. Eşim öğretmen olduğu için girişi ücretsizdi, ben ise 1.000 TL ödedim. Zaten hafta içi yoğun tempoda çalıştığımız için bu günü hem öğretmenler gününü kutlamak hem de...
10 Kasım 2025 tarihinde Vialand Tema Park giriş kapısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 yaşındayım ve 11 yaşındaki arkadaşımla birlikte parka geldik. Arkadaşımın yıllık kartı vardı, ben ise kendi biletimi 2.000 TL ödeyerek aldım. Bizi getiren arkadaşımın annesi ise sadece bizi bır...
02 Kasım 2025 tarihinde özel gereksinimli kızımızla birlikte Vialand Tema Park’a giriş yaptık. Ancak parkta bulunan tüm oyun alanlarında kızımızın binmesine izin verilmedi. Her bir oyunda durdurulduk ve sorumlu kişilerin onayı olmadan kesinlikle alınamayacağımız söylendi. Bu süreçte hiçbir ek belge ...
16 Ekim 2025 tarihinde kızımın okulu aracılığıyla Vialand Lunapark’a düzenlenen geziye katıldık. 7. Sınıf öğrencisi olan kızım, lunaparkın aşırı kalabalığı nedeniyle sadece bir etkinliğe katılabildi. Okuldan alınan gezi için 1200 TL ücret ödedik, ayrıca gişede vıp adı altında öğrencilere her etkinli...
"Müşteri temsilcisi maalesef iletişime geçmedi. Okul yönetimi bize bilgi verdi ve gezi tekrar edildi. Bazı oyun yerleri yine tadilatta idi. Bu sefer çocuklar memnun kaldı."
14 Ekim 2025 tarihinde, 11:00-15:00 saatleri arasında Zübeyde Hanım Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisi kapsamında iki öğrenci olarak Vialand’e gitt...
14 Ekim 2025 tarihinde kızlarımın okulu Z****** Hanım Ortaokulu (Ümraniye, İstanbul) ile birlikte Vialand Tema Park’a düzenlenen okul gezisine katıldık. Kişi başı 1200 TL ödemeyi okul aile birliği aracılığıyla elden yaptık. Ancak kızlarım eve döndüğünde, parkta birçok oyuncak ve aktivitenin ya kapal...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Z****** Hanım Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisiyle Vialand Tema Park’a katıldım. Girişimizi saat 11.10 civarında yaptık ve 13.45’te okul tarafından çağrılarak parktan ayrılmak zorunda kaldık. Parkta çok yoğun bir kalabalık vardı ve neredeyse tüm aletlerde...
2 Ekim 2025 tarihinde okulumla birlikte Vialand Tema Park lunapark bölümüne geldik. Yaklaşık 15:00-15:30 saatleri arasında Yaban Arısı adlı oyuncakta arıza yaşandı ve 7-8 dakika boyunca oyuncakta mahsur kaldık. Görevliler kısa bir sorun olduğunu söyleyip hızlıca ayrıldılar, bu süreçte çok korktuk ve...
13 Eylül 2025 tarihinde, 8 öğrencimle birlikte Vialand Tema Parkı’na akşam bileti (18.00-21.00 saatleri arası) alarak gittik. Toplamda yaklaşık 7.900 TL ödeme yaptık ve PNR kodumuz KH3FEV’dir. Ancak, parka saat 18.00’de giriş yaptıktan sonra, parkın 21.00’e kadar açık olması gerekirken, saat 20.00’d...
"E** Bey ve diğer ilgilenen kişilere teşekkür ederim iade sağlandı"
29 Ağustos 2025 tarihinde Vialand'in online bilet satış platformu üzerinden kredi kartımla 3 adet bilet aldım. Ancak işlem sırasında toplam 10.160 TL ...
2 Eylül 2025'de, çocuğumuzun doğum gününü kutlamak ve özellikle Viking cihazını denemek için 5 kişi olarak Vialand Tema Parkı’na gittik. Çocuklarımız, bayramlarda Vialand’a gitmek için para biriktiriyor ve yılda bir kez bu anı heyecanla bekliyorlardı. Ancak parkta Nefeskesen ve Viking cihazlarının ...
Vialand Tema Park 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
