Viagogo müşteri hizmetleri

Viagogo üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde 753,56 dolar ödeyerek 24 Ocak’ta Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Tarkan konseri için bilet satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma “Congratulations! You're on your way to see Tarkan at Volkswagen Arena! ” şeklinde bir onay maili geldi ve siparişimi gör...

Viagogo üzerinden birkaç ay önce Google’da üst sıralarda reklam olarak karşıma çıkan linke tıklayarak 17 Ocak Tarkan konseri için iki kişilik bilet satın aldım. Satın alma sonrasında yalnızca sipariş onayı ve sipariş numaram paylaşıldı, biletler ise tarafıma iletilmedi. Ertesi gün gelen e-postada bi...

Viagogo üzerinden Tarkan’ın 23 Ocak İstanbul konseri için iki adet bilet satın aldık. Sipariş numaramız K779C1 olup, Kasım ayında toplam yaklaşık 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen biletlerimiz tarafımıza ulaşmadı. Şu anda Viagogo’nun ...

Viagogo üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da 16/01/2026 tarihinde yapılacak Tarkan konseri için 2 kişilik bilet satın aldım. Biletler için kredi kartımla yaklaşık 300 USD karşılığında ödeme yaptım, fakat ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilet ya da QR kod gönderilmedi; sad...

Viagogo üzerinden 27 Ocak’ta İstanbul’da gerçekleşecek Tarkan konseri için iki adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ne siteye doğru düzgün erişebiliyorum ne de satın aldığım biletlere ulaşabiliyorum, sayfa sürekli açılmıyor. Ya...

Viagogo üzerinden 17 Ocak tarihindeki Tarkan konseri için bilet satın aldım. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 07.25 civarında yaptığım bu işlem için toplam 875 dolar ödeme gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine ve sipariş numaram 629484325 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Biletler...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Viagogo internet sitesi üzerinden Tarkan konseri için işlem yaptım. 629489766 işlem numarasıyla toplam 58.219,69 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden birkaç saat sonra biletim sistem tarafından iptal edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartıma ...

19 Kasım tarihinde Viagogo üzerinden, 17 Ocak tarihli Tarkan konseri için toplam 16.020 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma sırasında biletlerin en geç 48 saat içinde tarafıma ulaşacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın herhangi bir bilet gönderilmedi ve sistem üzerinden d...

Viagogo üzerinden 19 Kasım tarihinde Tarkan’ın 16 Ocak tarihli konseri için bilet satın aldım. Satın alma sırasında biletlerin en geç 48 saat içinde elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Hem konser tarihine yaklaşıyorum he...

19 Kasım 2025 tarihinde Viagogo üzerinden 16 Ocak 2026 İstanbul’daki Tarkan konseri için sahne önü 1. Sıradan, tam orta kısımdan 2 adet bilet satın aldım. Toplamda kredi kartımdan 136.000 TL tahsilat yapıldı ve biletlerin bir gün sonra hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. Ertesi gün ise hiçbir ger...

19.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Viagogo üzerinden Tarkan konseri için 2 adet bilet satın aldım. Bilet fiyatını yanlış gördüğüm için kredi kartımdan toplam 178.479,40 TL çekildi. Satın alma işlemi sonrası biletlerimi teslim almadım ve kullanmadım. Sipariş numaram: 629492011. İşlem özetim mevcu...

Viagogo üzerinden 627580374 numaralı sipariş ile Anadolu Efes ve Bayern Münih basketbol maçına 2 adet bilet aldım. Satın alma sırasında maçın İstanbul’da oynanacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak daha sonra kendi araştırmam sonucunda maçın Antalya’ya alındığını öğrendim. Viagogo tarafından bu değişikli...

Viagogo üzerinden 14 Kasım tarihinde oynanacak Anadolu Efes - Bayern Münih basketbol maçı için 2 adet bilet satın aldım. Maçın İstanbul’da oynanacağı açıkça belirtilmişti ve biletlerim de Viagogo hesabımda İstanbul olarak görünüyordu. Ancak, biletlerin aslında Antalya’dan alındığını başka birinden ö...

07.11.2025 tarihinde saat 21:49’da Viagogo üzerinden kredi kartımla 1861,23 TL tutarında, Antalya’da oynanacak olan Efes - Bayern Münih basketbol maçı için bilet almak isterken, sistem beni İstanbul’da oynanan ve saat 20:30’da başlamış olan Efes - Olympia maçına yönlendirdi. Maç çoktan başlamış olma...

Viagogo web sitesi üzerinden 625643086 numaralı siparişimle, 113 kategori 1-2 bloktan Efes Pilsen - Milano basketbol maçı için bilet satın aldım. Maç günü stadyuma giriş yapmak istediğimde, görevli personel biletimin sahte olduğunu ve başkasına ait kombine bilet ile eşleştiğini belirtti. Bu nedenle ...

25 Ekim’de gerçekleşen Göksel konseri için Viagogo üzerinden bilet satın aldım. Satın alma işlemini konserden yaklaşık iki hafta önce banka kartımla ve normalden çok daha yüksek bir fiyata yaptım. Sipariş numaram: 627240741. Biletim, Viagogo sisteminde sürekli “bilet hazırlanıyor” olarak görünüyord...

14.10.2025 tarihinde Viagogo üzerinden 4.900 TL’ye, 16 Ekim 2025’te Ülker Stadyumu’nda oynanan FB -Bayern maçı için Doğu Tribünü 113. Blok’tan bilet satın aldım (Sipariş No: 626592406). Ancak bana iletilen QR kodunda 109. Blok yer aldı ve bu koltuk, bilette belirtilen yere göre çok daha kötü bir kon...

16.09.2025 tarihinde Viagogo üzerinden kredi kartımla Galatasaray-Bodo Glimt maçı için 270 Euro tutarında bilet satın aldım. Ancak çeşitli sebeplerden dolayı maça gidemeyeceğim için, Viagogo’nun bilet alım aşamasında belirttiği gibi biletimi tekrar satışa sunmak istedim. Satın alma işlemini kendi si...

07/10/2025 tarihinde İstanbul’daki Robbie Williams konseri için Viagogo üzerinden 21174,71 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Viagogo’nun yalnızca İngilizce ve İspanyolca destek vermesi, Türkiye’de bilet satmalarına rağmen herhangi bir Türk...

15 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşen Imagine Dragons konseri için Viagogo üzerinden dijital bilet satın aldım (Sipariş No: 54 9******49). Toplamda 3.128 Danimarka kronu (20.250,66 TL) ödeme yaptım. Ancak konser günü gelmesine rağmen biletin QR kodu tarafıma iletilmedi ve konsere giriş yapamadım. Bi...

Viagogo internet sitesi üzerinden C** Y*****’ın cmxxıv isimli stand-up gösterisi için 42.238,43 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 62646638). Satın alma işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra, aynı gün içerisinde iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak Viagogo müşteri hizmetleriyle...

24 Eylül’de gerçekleşen M***** O**** DJ etkinliği için Viagogo üzerinden aldığım bileti, Ağustos ayında yine Viagogo platformu üzerinden satışa sundum ve sattım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 5.000 TL’lik bilet bedelinin ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Satış işlemimle ilgili referans kodum: ...

04 Ekim 2025 tarihinde Viagogo üzerinden Galatasaray-Beşiktaş maçına üç adet bilet satın aldım (Sipariş No: 624808583, s******@hotmail.com). Toplamda 75.000 TL ödeme yaptım. Ancak biletlerin sadece biri kullanılabildi, diğer iki bilet Passolig ile ilgili bir sorun nedeniyle teslim edilemedi. Maç gü...