VFS Global Ankara’da Pasaport Teslimat Seçeneği Değişikliği İçin İletişim Sorunu
Ankara’dan Amerika vizesi için VFS Global üzerinden yaptığım başvuruda pasaport teslimat şekliyle ilgili bir değişiklik yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Pasaport teslimat seçeneğini değiştirmek için desteğe ihtiyacımız var fakat VFS Global’in ne Türkiye’ye ait bir iletişim telefonu ne de bu birime özel ulaşılabilir bir web adresi bulunmuyor.
İnternette yer alan tüm iletişim kanalları Avrupa birimlerine ait ve başvuru yaptığımız Ankara birimiyle ilgili güncel, kullanılabilir hiçbir irtibat bilgisine erişemiyoruz. Pasaport teslimat şekli gibi kritik bir konuda başvuru sahiplerinin doğrudan ulaşabileceği, net ve güncel bir iletişim kanalı sunulmaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
VFS Global Ankara Amerika vize biriminin, pasaport teslimat seçeneğinin değiştirilmesi konusunda bize ivedilikle dönüş yapmasını ve başvuru sahiplerinin rahatlıkla ulaşabileceği açık ve güncel iletişim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi Sayın Ender, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri











