VFS Global'in Pasaportumu Kargoya Vermemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

ABD vize başvurumu Ankara üzerinden yaptım. Cumartesi günü tarafıma pasaportumun UPS Premium Delivery ile gönderileceğine dair bilgilendirme e-postası...

ABD vize başvurumu Ankara üzerinden yaptım. Cumartesi günü tarafıma pasaportumun UPS Premium Delivery ile gönderileceğine dair bilgilendirme e-postası...

Polonya vizesi için VFS Global üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde kayıt olabilmek için gerekli olan tek kullanımlık SMS şifresi tarafıma zamanında ulaşmıyor. Kod sadece bir kez istenebildiği için defalarca deneme şansım da olmuyor. İki gündür aynı sorun devam ediyor, SMS ise gecen...

11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Konsolosluğu tarafından vize işlemlerimin tamamlandığı ve pasaportumun VFS Global tarafından teslim alındığına dair tarafıma resmi bilgilendirme e-postası iletilmiştir. Bu bilgilendirme üzerine, VFS Global tarafından sunulan gts Premium Delivery hizmeti kapsa...
Yaklaşık 1 aydır VFS Global üzerinden Hollanda vizesi başvurusu yapmak için sisteme kayıt olmaya çalışıyorum, ancak siteye bir türlü üye olamıyorum. Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım e-posta adresimle giriş yapmak istediğimde, “Girilen e-posta kimliği kayıtlı değil, lütfen e-posta kimliğin...

Polonya Erasmus D tipi vize başvurusu için yaklaşık bir aydır VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum, ancak sistemde her şehirde sürekli dolu görünüyor ve hiçbir boş gün ya da saat açılmıyor. Bu süre boyunca düzenli olarak kontrol etmeme rağmen tek bir uygun randevu dahi göremedim. Bu süre...

Türkiye üzerinden ticari vize işlemlerim için VFS Global sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma bir türlü erişemiyorum. Şifre girişi sırasında sistem “Girilen e-posta kimliği kayıtlı değil. Lütfen e-posta kimliğinizi kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor. Buna rağmen aynı e...

İstanbul Altunizade VFS Global Belçika vize başvuru merkezinin çevrim içi randevu sisteminde, kısa süreli turistik vize için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli bloke oluyor. Başvuru formunu doldurmama rağmen, randevu ekranına geçtiğim anda 'Çok sık giriş yaptınız' uyarısı ...

14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Amerika Konsolosluğunda Amerika turistik vizesi için mülakata girdim ve vizemin onaylandığı bilgisi verildi. Mülakat sonrasında pasaportumu konsolosluğa teslim ettim ve pasaport teslim yöntemi olarak VFS Global üzerinden elden teslim almayı seçtim. Ancak o günden bu ...

12.12.2025 tarihinde İngiltere turistik vizesi için yaptığım başvuru sonrasında, VFS Global’in kendi internet sitesi üzerinden randevu oluşturmaya çalıştım; ancak dört gündür sistemden “GWF numarası ile e-posta adresiniz eşleşmiyor” şeklinde hata almaktayım. Başvuruma ait GWF numaram: gwf085979271’d...

Yaklaşık bir aydır her gün Hollanda kısa dönem turistik vize başvurum için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Hem İzmir hem de diğer başvuru merkezleri benim için uygunken, sistemde randevular sürekli 'kapalı' göründüğü için hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bugün tekrar denediğ...

Fransa vizesi için VFS Global’in İstanbul başvuru merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Daha önce bu sistemde bir hesabım vardı, ancak 4–5 ay sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabınız kayıtlı değil” uyarısı aldım. Aynı e-posta adresiyle hesabı yeniden açıp aktivasyonumu yaptım, randevu...

VFS Global üzerinden Fransa vizesi işlemlerim için daha önce kayıtlı olan e-posta adresimle sisteme giriş yapamıyorum. 7 Aralık 2025 tarihinden beri sisteme girmeye çalıştığımda, hesabım olmasına rağmen her seferinde yeniden kayıt olmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle randevu araması y...
VFS Global üzerinden daha önce hesabım bulunmasına rağmen, Fransa vizesi için sisteme giriş yaparken sorun yaşadım. Müşteri temsilcisini aradığımda bana farklı bir e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem kendim hem de eşim için ayrı ayrı hesaplar açarak başv...

İstanbul VFS Amerika şubesine yaptığım vize başvurusu sonrasında pasaportumun evime teslim edilmesi için 1.100 TL tutarında bir ücret ödedim. Buna rağmen ne bir barkod numarası gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pasaportum evime ulaşmadığı gibi şu an nerede olduğu da belli değil. ...
Fransa kısa süreli vize başvurumu VFS Global üzerinden yapmak istiyorum ancak 02.11.2025 tarihinden beri hesaba pasaport yükleme aşamasında ilerleyemiyorum. Dosyayı sisteme yükledikten sonra kaydetme kısmında sürekli hata alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...

5 Aralık 2025'de İstanbul’daki VFS Global üzerinden ABD vizesi başvurum kapsamında pasaportumun UPS kurye ile gönderimi için 1.144 TL ödeme yaptım. Tarafıma UPS Express ile gönderim yapılacağı ve 1zw… ile başlayan bir takip numarası verildi. Ancak bu takip kodunu UPS sisteminde sorguladığımda herhan...

06.12.2025 tarihinde saat 01:09 sularında, şahsıma ait telefon numarasına VFS Global başlığıyla tarafımdan talep edilmemiş bir OTP (doğrulama) mesajı gelmiştir. Mesaj içeriğinde “... İs the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” ...

Fransa vizesi için VFS üzerinden yaptığım başvuruyu, bana verilen referans numarasını doğru girmeme rağmen 8 gündür sistemden takip edemiyorum. Takip ekranında sadece soyadımı ve ekrandaki güvenlik harflerini girmem isteniyor. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her seferinde 'Hatalı bilgi' uyarısı a...

VFS Global İstanbul Astoria üzerinden İngiltere turist vizesi başvurum sonrası 1 Aralık’ta pasaportlarımızı teslim aldım. Ardından 2 Aralık’ta “vignette” almamız gerektiğine dair uzun ve son derece karmaşık bir e-posta aldım. Bu e-posta hem anlaşılır değil hem de süreçle ilgili net bilgi vermiyor. ...

Amerika vizem onaylandıktan sonra, pasaportumun Premium Pikap hizmetiyle UPS Kağıthane şubesine gönderilmesini seçtim. 20.11.2025 tarihinden bu yana pasaportumun UPS’e teslim edilmesini ve tarafıma ulaşmasını bekliyorum; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya bilgilendi...

3 Kasım’da onaylanan ABD vizem, pasaportumla birlikte VFS Global Ankara üzerinden VFS Global’e gönderildi. Ancak 3 Aralık itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve pasaportum bana ulaşmadı. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen pasaportumun durumu ve kargolama süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. VF...

26 Kasım 2025 tarihinde Astoria İş Merkezi'nde bulunan VFS Global şubesine ABD B1/B2 vizemin yenilenmesi için pasaportumu, DS-160 ön sayfasını ve bir adet fotoğrafı teslim ettim. Evrak teslimi sırasında bana herhangi bir takip numarası verilmedi, sadece e-posta adresime hazır cevabı geldikten sonra ...

VFS Global uk Astoria şubesinde 17 Kasım’da saat 14.40’ta İngiltere vizesi için başvurumu yaptım ve biyometrik işlemlerimi tamamladım. Başvuru sırasında kurye hizmeti satın aldım ve 1.050 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen pasaportum sonuçlandıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

Fransa vizesi başvurumu yapmak için VFS Global’in online sistemine günlerdir giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Gmail hesabımla kayıt olma ve oturum açma girişimlerim sürekli reddediliyor, bu nedenle daha vize başvurusu adımını bile başlatamadım. Kullandığım e-posta adres...