Vestel kumanda tuşları çalışmıyor

Vestel marka aldığım televizyonun kumandasının sayısal tuşları çalışmıyor; diğer tuşlar ise aktif. Ayrıca iki adet kuman...da aldım ve her ikisinde de aynı sorun mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, eğer üründe kullanıcı hatası veya dış etkenlerden kaynaklanmayan bir arıza yoksa ücret talep edildi...

Vestel TV'yi alalı 1 yıl olmadı. Kumandaya bastığımda 'buton ayarlandı' diye bir yazı çıkıyor ve kumandanın tuşları çalı...şmıyor. Pillerini değiştirdim ancak düzelme olmadı. Kanal değişmiyor ve açık olan kanalda sabit kalmış durumda.

Vestel 55QA9700 televizyonda televizyonla kumanda eşleştirildiğinde kumanda tuşları çift basıyor. Mesela 5 e basınca 55v...eya bazende 555 oluyor. Bazende kumandanın üzerindeki mavi ışık devamlı yanıyor. O zaman kumanda tuşları çalışmıyor. Çalıştırmak için pili çıkartıp takmak gerekiyor. Buna bir özüm ...