Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32981357
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TAB Z1A Tabletin Sürekli Şarj Sorunu Ve İade/Değişim Problemi

profile
Kubilay
Vestel Venüs
08 Temmuz 2025 19:23
301

Vestel TAB Z1A ürünü 6 ay da 5 kere aynı problem nedeniyle servise gönderdim. Şarjı tam dolu olmasına rağmen yarım saat sonra bitiyor veya tam doluyken bir anda 0a düşüyor. Aynı konudan defalarca servise gitti, defalarca yapıldı dediler. İade talep ettim, kabul etmiyorlar. 2. Gönderdiğimde şarj soketi bozuk diye ücret talep ettiler gönderdim 200 TL fakat aynı sorunlar devam etti. Son gönderdiğimde yine şarj soketi bozuk diye 350 TL istediler dalga geçer gibi. Değişim istiyorum, olumsuz dönüş yapılıyor. Tüketici Hakları'na şikayet oluşturmayalım diye her seferinde kayıtlara başka sorunlar işlenmiş. Çünkü onlar da biliyor, bir sorun için üçten fazla servise giden ürünün iadesi veya değişiminin mecbur yapılması gerektiğini. Bu yüzden hep işlem faturasında batarya veya ekran ya da şarj aleti, şarj soketi diye farklı işlemler yapıldı olarak görünüyor. Tablet geldi ve ben yine şarj ile ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Kalıcı bir sonuç ile dönüş yapılmasını istiyorum. Değişim veya iade yapılmadığı takdirde mahkeme yolu ile durumu sonuçlandırmaya çalışacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Şarj Sorunu Ve Servis Sonrası Devam Eden Mağduriyet

profile
Mikail
Vestel Venüs
29 Mayıs 2025 19:33
612

2 adet Vestel v TAB Z1A tablet aldık. Bir tanesinde hiç problem yok. Diğerinde şarj 100 ken birden 1 e düşüyordu. Bağlıca da Vestel yetkili servisine verdik. Batarya değişti geldi. Denedik tablet yine aynı şarjdan çekiyoruz 100 dolu 18 dakikada 0 olup kapanıyor. 2. Kez verdik yine batarya değişti de...

Tablet Şarj Sorunu Ve Servis Sonrası Devam Eden Mağduriyet
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Venüs Tablet Sürekli Arızalı, Servisten Çözüm Yok!

profile
Yunus
Vestel Venüs
06 Ağustos 2025 21:03
201

Vestel Venüs v TAB Z1 a uyumlu model tabletimi satın aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli donuyor, kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açmakta zorlanıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü garanti kapsamında Vestel servisine gönderdim. İlk gönderimde sadece yazılım güncellemesi yapılarak tarafıma ge...

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Tabletim Her Seferinde Daha Kötü Durumda Geri Geliyor

profile
Serpil
Vestel Venüs
26 Ağustos 2025 17:56
725
Servis Sonrası Tabletim Her Seferinde Daha Kötü Durumda Geri Geliyor

Vestel Z1 Tablet Garanti Kapsamında Onarım Taleplerim Karşılanmadı

profile
Özlem
Vestel Venüs
21 Ağustos 2025 14:42
480

04.09.2024 tarihinde A101 internet sitesinden Vestel Z1 tablet satın aldım. Tableti ilk kullandığım andan itibaren şarj problemi yaşamaktayım; şarjı dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve kullanamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Durumu Vestel’e ilettim ve şikayet kaydı oluştur...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Z1 Tablet Sürekli Arıza Veriyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmıyor

profile
Merve
Vestel Venüs
28 Ağustos 2025 11:01
486

Vestel Z1 Tablet’i yaklaşık Şubat ayında oğluma hediye olarak aldık, ancak aldıktan sadece 1 ay sonra arızalar başladı ve bugüne kadar toplamda 5 kez arıza verdi. Genellikle dokunmatik ekranı bozuluyor, bazen ekran kendi kendine kırılıyor. Cihazı hiç düşürmememize rağmen, masa üzerinde dururken bile...

Benzer Şikayet Yaz