Görünüm          
1.098 şikayet listeleniyor

Venüs E3 model telefonumu, aniden şarjı sıfırlama sorunundan ötürü servise gönderdim. Servis bataryada sıvı teması var diyerek 90 lira para istedi garantisi olmasına rağmen. Telefonum suya temas etse, durumu kabulleneceğim ama yok böyle bir durum.  Üstelik garantiye göndermeye uğraşmak istemediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarj olurken ısınıyor batarya 2760'lik bataryayla değiştirildi. Isınmayla ve kapanmaya ilgili servise gönderdim. Batarya değişince düzelir dendi. Fakat sorun yine aynı hem şarjda hem de çalışırken kapanıp açılıyor. Ağır işliyor. İlk başlarda çok memnunum sonradan yavaşlamaya başladı, dokunuşlarıma y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vestel Venüs v3 5580 telefon kullanıyorum. Ürünün garantisi bitti. Cihazda harici batarya var. Batarya kısa sürede bitiyor, yenisini almam gerekiyor. Yetkili servise gittim, yeni batarya istedim. Onlarda cihazı bırakmam gerektiğini söylediler. Ürün İstanbul'da'ki servise gönderecekler ve orada batar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vestel V3 5580 modelinin bataryasını yedek parça olarak sağlamıyor. 2 senelik garantisi yeni bitmiş telefon çöpe gitti oldu. Güya "yerli üretim" yapan firma Çin'den yan sanayi bataryalar alın diye yönlendirme yapıyor. Vestel almak pişmanlıktır.  Devamını oku

3 yıl kullandığım 5580 modeli telefonumun bataryası şişti. Serviste batarya olmadığı söylendi. Orijinal batarya yok ve piyasada satılan çakma bataryalardan kullanmak istemiyorum. Devletin projelerine katılmış bir firma olarak ben size niye güveneyim sizin ortak olduğunuz araba dahil sizin elinizin d...Devamını oku

10 Temmuz'da taşınabilir bataryamı telefonumu şarj etmediğinden dolayı servise verdim. Servis bana değişimin olacağını ve yeni ürünün adresime geleceğini söyledi ama hâlâ gelmedi. 23 Temmuz'da WhatsApp üzerinden Vestel ile iletişime geçtim ve yetkili servis ile görüşmem istendi. Salı gününden beri y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir yıl önce  Media Markt' tan Vestel Venüs marka cep telefonu satın aldım. Orada telefonu bana satan kişi öyle şeyler anlattı ki şu an bu telefon kampanyada 2 yıl ücretsiz batarya değişimi var düşürüp kırılırsa, suya düşse, Çalınsa, bozulsa birebir ücretsiz değişimi var diye ekstra 200 TL gibi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'da Vestel Venüs3 modelinde 700 lira aldım. 1 yıl buçuk kullandım telefon kendi kendine kapanıyordu. Batarya ısınıyordu. Vestel servisi götürdüm bataryası değiştirdiler. Aynı sorun yaşanıyor. Tekrar Vestel servise götürdüm yazılım attılar. Aynı sorun yaşanıyor tamire götürdüm abi telefon tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yerli üretim diye 2019 kasım da venüs v5 telefon aldım oğlum mart ayına kadar kullandı zaten Covid-19 sebebiyle okullar kapandı. Yani toplasanız 5 ay maksimum kullandık. Sonra telefon açılmamaya başladı. Servise gönderdik yazılım güncellemesi yapıp geri gönderdiler. Geldiğinde yine açılmıyordu. Nası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonu alalı iki yıl oldu garantisi bitti sorunlar başladı. Böyle bir telefon görmedim batarya şarj değeri 60 da iken birden sıfıra iniyor kapanıyor. Tekrar açıyorum bir müddet gidiyor sonra tekrar 3 - 4 defa yine yapıyor. Türk malı ama kalitesiz maalesef. Telefonumda ekranda saat yazısının altınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel V3 5580 marka model telefonu sıfır olarak aldım ve alalı 3 yıl daha dolmadı. Telefonun bataryası şişme yaptı, bunda sıkıntı yok olabilir, garanti süresi doldu, garanti süresinde telefonumdaki en ufak bir arıza dahi olsa ki eşime de aynı telefonu almıştım, en kısa sürede sorunu ücretsiz ve kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2017 yılında Türk Telekom'dan 2 sene garantili Vestel Venüs v3 aldım Vestel'i tercih etmemin amacı Sn... Cumhurbaşkanımızın dediği gibi yerli malı kullanmak paramın kendi insanıma nasip olması idi bundan 2 ay öncesi telefonda aşırı ısınma oldu öyle bir ısınma oldu ki sanki elektrikli ısıtıcı gibi iş...Devamını oku

Ben 2 tane Venüs 5070 telefon almıştım iki ay kullanmama rağmen hemen batarya yüzde yüz iken 5 dakika içinde bitiyordu. O yüzden garantiye gönderdim ve garantiden geldikten sonra ilk haftalarda tekrar aynı hatayı  vermeye başladı. Şu an garanti ye tekrar gönderdim ve benden 340 lira ücret isteniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun şarj kablosu arızalı ve bataryası çabuk bitiyor diye Vestel Avcılar güvenüssüne bıraktım. Servis bataryayı ve şarj kablosunu kontrol etmek yerine, telefonumun içerisini açmış! Sıvı teması gerekçesiyle de, hiçbir sorunu olmayan şarj kartını değiştirmek isteyip 90 TL ücret istemekte ve b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10 Nisan 2019 tarihinde Vestel v3 5580 satın aldım. 1. 28 Mayıs 2019 tarihinde arızalanan telefon servise götürüldü. Ana kart arızası nedeniyle kart değiştirildi. 2. 29 Temmuz 2019 tarihinde arızalanan telefon servise götürüldü. Isı akım değerleri normal yazılım güncellenerek normale getirildi. 3. 0...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi