Yeni Vespa GTS 310’da Güvenliği Tehdit Eden Titreşim Ve Tıkırtı Sorunu Çözülmedi

20.04.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Vespa gts 310 supersport model motosikletim henüz rodaj sürecinde olup yaklaşık 1.000 km kullanımda olmasına rağmen çeşitli mekanik sorunlar göstermektedir.

Aracımda özellikle ön taraftan gelen sürekli trim/tıkırtı sesi, arka lastikten kaynaklandığını düşündüğüm zıplama veya sekme hissi, sürüş sırasında direksiyonda hissedilen titreme ve yalpalama ile yol güvenliğini ve sürüş konforunu olumsuz etkileyen belirgin titreşim problemleri mevcuttur. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de yeni alınmış bir araçtan beklenen konforun çok altında bir sürüş deneyimine neden olmaktadır.

Bunun yanında yetkili servis tarafından yapılan incelemede, henüz yaklaşık 1.000 km’de olan motosikletin varyatör bagalarında aşınma tespit edildiği tarafıma bildirilmiştir. Normal kullanım şartlarında ve üstelik hâlâ rodaj sürecindeki bir motosiklette bu seviyede bir aşınmanın olağan olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servise başvurmuş olmama rağmen şu ana kadar herhangi bir onarım veya parça değişimi yapılmamıştır. Sıfır kilometre olarak satın aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede bu tür arızalar göstermesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle motosikletimin detaylı teknik incelemeye alınmasını, tespit edilen mekanik sorunların nedenlerinin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını ve tüm arızaların garanti kapsamında, kalıcı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda üretim veya montaj kaynaklı bir kusur tespit edilmesi halinde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki tüm yasal haklarımın saklı olduğunu, gerekmesi halinde ürün değişimi, bedel iadesi veya diğer yasal başvuru yollarına başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını arz ederim.