Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Vespa'da Erken Arıza Ve Yetersiz Yol Yardımı Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 17:05
968

Vespa gts Supersport 125 model motosikletim henüz 150 km’de ve sadece dokuz aylık olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır motor check (arıza) lambası yanıyor. Motosikletimi kışın kullanmadığım için garajımda park halinde duruyor ve bu arıza devam ediyor. Her çalıştırdığımda lamba yanıp sönmeye devam ediyor ve bu durumun çözümü için yetkili servisi aradım. Ancak servise getirmeden yardımcı olamayacaklarını, yerinde müdahale veya yol yardımı sağlayamayacaklarını belirttiler.

Motosikletim garantili olmasına rağmen, yerinde servis veya yol yardımı hizmeti verilmemesi beni mağdur etti. Arızalı bir şekilde servise götürmek de benim için oldukça zor. Ayrıca, motosikleti alırken ekstra bir yol yardım paketi alıp almadığımı hatırlamıyorum ve bu konuda da bilgi verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi çünkü motosikletim henüz kontrol edilmedi.

Motosikletin bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve çözüm için bana kolaylık sağlanmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yerinde servis hizmeti veya yol yardımı sağlanmasını, arızanın ücretsiz ve hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 17:17 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Vespa Müşteri Hizmetleri

09 Ekim 2025 17:32

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vespa Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gürbüz
Gürbüz

Umarım sorunlarımız çözülür çok can sıkıcı.

Gürbüz
Gürbüz

Merhaba, Sorun çözüldü mü? Bende de yokuş aşağı inerken bir kere stop etti. Ardından motor arıza ışığı yandı. Aç kapa yaptığımda arıza gitti. Bugün yine yokuş aşağı inerken motor arıza lambası yandı. Stop ettim çalıştırdım sönmedi. Bir süre bekleyince arıza ışığı söndü.

Uğur
Uğur
Şikayet Sahibi

Motosikletin yakıtını değiştirdiler bujisini de değiştirdiler fakat arıza tekrar etti Sonrasında Lamda sondasını da değiştirdiler arıza yine tekrar etti Motor control ünitesinin değişimini öngörüyorlar sonrasını bilmiyorum henüz Yani henüz arıza giderilemedi Devam ediyor işlemler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vespa Türkiye Gts 125'te Sürekli Motor Arıza Lambası Sorunu

profile
02 Ekim 2025 15:06
1.352
1
Tolunay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Vespa'da Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis

profile
26 Haziran 2025 14:21
1.998
Sıfır Vespa'da Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Motosikletimin Arızasının Uzun Süre Giderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Haziran 2025 06:53
12.573
Benzer Şikayet Yaz