Veramuu.com Para İadesi Yapmıyor

Veramuu.com sitesinden ürün satın aldım. Daha sonra ürünün dar olmasıyla birlikte bir beden büyüğünü istedim. Stokların olmadığını başka ürün verebileceklerini ilettiler. Daha sonra siteyi gezdim ama beğendiğim bir şey olmadı ve iade talep ettim. İadenin olmadığını sadece 1 yıl geçerli ParaPuan tanımlayabileceklerini ilettiler. Ben güzel bir ürün getirecekler mi diye neden bekliyorum. Tüketici Hakları'na göre iade hakkımın olduğunu ilettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz gibi bir savunma yaptılar. Gerçekten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru gerçekleştirdim ama bu esnada dönem dönem de ParaPuan yatırıp yatırmayacaklarını takip ettim. Haksız yere para kazanmak oluyor galiba yaptıkları😀 ayrıca indirimli kodumuzdan yararlanarak kargoya verebilirsiniz dediler. PTT gittim söyledim indirimli olacakmış diye. Bu rakam öyle indirimli de değil dediler. Yani çok güzel paramın ödemesini yapmıyorlar. Bu butikten bir daha asla alışveriş yapmam.