to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde siparişim için 19 Kasım civarında teslimat yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sistem üzerinde sipariş durumunda 'kargoya verildi' olarak görünmesine karşın bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği için kargonun nerede olduğunu da öğrenemiyorum ve fiilen muhatap bulamıyorum.
Ürünüm gerçekten gönderilecekse net ve yazılı bir teslimat tarihi ile birlikte tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 2.630 TL’lik ödemenin tamamının aynı ödeme yöntemi üzerinden ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
4 Kasım’da Velvice resmi web sitesi üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc18752). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.630 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ...
15.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden vlvc17955 numaralı siparişimle hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerce kargoda görünüyordu. Bugün ise kargo takibinde 'iade edildi' yazıyor. Ürün bana ulaşmadığı gibi, herhangi bir ücr...
7 Ekim’de Velvice’den 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc17354). Sipariş verirken ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 27 gündür bekliyorum ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.630 TL olarak yaptım ve teslim...
Yorumlar