to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice markasından Hair Styler saç şekillendirici ürününü yaklaşık bir ay önce sipariş ettim, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile yaptım ve ürün faturalı olarak tarafıma iletilecekti. Sipariş numaram vlcv 13938 ve teslimat adresim Ankara’dır.
Bu süreçte Velvice WhatsApp müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “gönderiyoruz, takip edin” şeklinde yanıt aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
28 Eylül tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc16778) ve ödemesini kredi kartı ile 2.580 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerine mail attım, bana WhatsApp numaras...
30 Eylül’de Velvice markasından saç şekillendirici ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 4PX3002080586471CN. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Çanakkale. 13 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, gecikme için özür dileyip t...
29 Eylül’de Velvice resmi sitesinden kredi kartı ile 2.780 TL ödeyerek saç şekillendirici ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4PX3002061915313CN). Ürünüm uzun süre boyunca teslim edilmedi ve kargo takibinde son olarak “gönderici tarafından onaylandığı gibi terk edildi” notu görünmektedir. Bu süreçte ...
Yorumlar