Kirpik Kıvırıcı Kırıldı, Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

Watsons mağazasından Ağustos ya da Eylül ayında Nascita marka bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan kirpik kıvırıcı kırıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Yakın sayılabilecek bir zamanda aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede kırılmasını hem kalitesiz hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Ürünle ilgili henüz Watsons ya da Nascita ile herhangi bir iletişime geçmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yaklaşık 174 TL ödediğim ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni, sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.